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債務整理の経験がある20歳以上の男女を対象に、事務所の満足度や比較基準について独自調査を実施しました。
調査対象者 | 債務整理を依頼した(相談した)ことがある人 |
調査対象者の性別比率 | 男性:60人 女性:15人 |
調査対象者の年齢比率 | 20~29歳:2人(2.67%) 30~39歳:6人(8.0%) 40~49歳:13人(17.33%) 50~59歳:19人(25.33%) 60歳以上:35人(46.67%) |
調査対象者の職業比率 | 会社員(正社員):25人(33.33%) 会社員(契約・派遣社員):11人(14.67%) 経営者・役員:3人(4.0%) 公務員(教職員を除く):1人(1.33%) 自営業:11人(14.67%) 自由業:0人(0%) 医師・医療関係者:0人(0%) 専業主婦:3人(4.0%) 学生:1人(1.33%) パート・アルバイト:4人(5.33%) 無職:15人(20.0%) その他:1人(1.33%) |
回答者数 | 75人 |
調査期間 | 2025年10月29日 ~ 2025年11月06日 |
調査で使用したツール | |
調査地域 | 日本 |
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内容 | 割合 |
毎月の返済が限界だった | 49.3% |
借金が減らず将来に不安を感じた | 29.3% |
家族に知られずに解決したかった | 18.7% |
督促の電話がつらかった | 17.3% |
知人・口コミを見て相談してみた | 14.7% |
その他 | 10.7% |
その他回答のあった内容
今回のアンケートでは、「毎月の返済が限界だった」「借金が減らず将来に不安を感じた」という理由から、債務整理を検討している方が多い結果となりました。
また、「家族に知られずに解決したかった」「督促の電話がつらかった」といった精神的な負担を理由に相談しているケースも見られます。
債務整理は、返済額の軽減だけでなく、精神的な負担を減らす目的で利用されることも多いようです。
内容 | 割合 |
任意整理 | 33.3% |
自己破産 | 25.3% |
過払い金請求 | 21.3% |
個人再生 | 9.3% |
まだ相談のみ | 9.3% |
覚えていない/わからない | 17.3% |
アンケートでは、「任意整理」を選択した方が最も多い結果となりました。
一方で、「自己破産」や「個人再生」、「過払い金請求」など、借入状況や返済状況に応じて異なる方法を選択しているケースも見られます。
債務整理にはそれぞれ特徴や条件があるため、自分の状況に合った方法を選ぶことが重要です。
内容 | 割合 |
2社以上を比較して決めた | 25.3% |
1社だけ相談して決めた | 28.0% |
ネットで調べて気になった1社に直接依頼した | 13.3% |
知人・紹介を通じて依頼した | 20.0% |
覚えていない | 13.3% |
今回の調査では、「2社以上を比較して決めた」という回答がある一方で、「気になった1社へ直接相談した」というケースも多く見られました。
債務整理では、費用や対応スピード、相談のしやすさなどが事務所ごとに異なるため、比較しながら選ぶことも重要です。
費用や対応実績、無料相談の有無などを比較しながら相談先を探したい方は、債務整理におすすめの弁護士・司法書士事務所もチェックしてみてください。
内容 | 割合 |
対応の早さ・丁寧さ | 46.7% |
費用の明確さ | 42.7% |
無料相談ができた | 36.0% |
実績・専門性 | 24.0% |
担当者の印象の良さ | 21.3% |
口コミ・評判の良さ | 16.0% |
家族や職場に知られにくい対応 | 9.3% |
その他 | 4% |
アンケートでは、「対応の早さ・丁寧さ」や「費用の明確さ」を重視して相談先を選んでいる方が多い結果となりました。
また、「無料相談ができるか」「実績や専門性があるか」といった点を比較している方も多く見られます。
債務整理は不安を抱えながら相談するケースも多いため、安心して相談できる環境を重視している方が多いようです。
内容 | 割合 |
精神的に楽になった | 36.0% |
督促が止まって安心できた | 36.0% |
返済額が減って生活が楽になった | 33.3% |
手続きがスムーズだった | 26.7% |
担当者が親身に話を聞いてくれた | 18.7% |
家計の見直しができた | 12.0% |
家族や職場に知られずに済んだ | 8.0% |
その他 | 2.7% |
特にない/後悔している | 12.0% |
今回の調査では、「精神的に楽になった」「督促が止まって安心できた」と感じている方が多い結果となりました。
また、「返済額が減って生活が楽になった」という回答も多く、家計や生活面への負担軽減につながっているケースも見られます。
債務整理は、借金問題だけでなく、精神的な不安を軽減するきっかけになっている方も多いようです。
内容 | 割合 |
費用 | 49.3% |
手続きの難しさ | 42.7% |
信用情報への影響 | 37.3% |
相談先の選び方 | 16.0% |
職場や家族に知られること | 14.7% |
その他 | 0% |
不安はなかった | 13.3% |
アンケートでは、「費用」や「信用情報への影響」に不安を感じていた方が多い結果となりました。
また、「手続きが難しそう」「どこへ相談すればいいか分からない」と感じている方も一定数見られます。
債務整理は初めて経験する方がほとんどのため、不安を抱えながら情報収集しているケースも多いようです。
内容 | 割合 |
とても満足 | 30.7% |
満足 | 32.0% |
普通 | 30.7% |
やや不満 | 5.3% |
不満 | 1.3% |
今回の調査では、「満足」「とても満足」と回答した方が多く、全体的に高い満足度となりました。
一方で、「普通」と感じている方も一定数おり、相談時の対応や説明の分かりやすさによって印象が分かれるケースもあるようです。
債務整理では、費用面だけでなく、安心して相談できるかどうかも重要なポイントになっています。