【良かった点】
保険料の見直しを中心に聞きに行ったが、同じ保険料でも欲しい補償がもっと手厚い商品を紹介してもらえて助かった。その場で契約し、その後引っ越しがあったが手続きも対応してもらえてありがたかった。
【悪かった点】
良いところはたくさん話してくれたが、後から考えたらデメリットというか懸念点は話されなかったなと。契約した商品は満足しているが、説明の仕方はやはりメリット・デメリットどちらも中立に伝えてほしい。
【総評】
本来の相談内容に加えて、その場で機転を効かせてさらに上の提案をしてくれたのはありがたかった。納得できたので契約したが、その判断は間違っていなかったと思う。リスクに関してもきちんと説明できるよう徹底してほしい。
