借金が増えすぎてしまい、返済ができないまま半年以上放置してしまっていました。自分でももう無理だ…と思っていたのですが、東京ロータス法律事務所さんに相談したら、最初の電話から本当に優しくて涙が出ました。
担当の先生は、私の状況を責めることなくじっくり聞いてくれて、任意整理と自己破産のどちらが適しているのか、メリット・デメリットを丁寧に説明してくれました。
特に私は信用情報がどうなるか不安だったのですが、その点も分かりやすく話してくれたのが心強かったです。
手続きが始まってからは驚くほどスピーディーで、LINEで「今はここまで進んでいます」と細かく報告してくれるので、途中で不安になることがありませんでした。
結果、毎月の返済額が半分以下になり、生活が本当に楽になりました。夜眠れなかった時期を思い出すと、もっと早く相談すればよかったと本気で思います。
一生感謝したい事務所です。
リボ払いとカードローンの返済が重なり、返済のために借りるような悪循環にハマっていました。意を決して東京ロータスさんに相談したのですが、説明がとてもクリアで、こちらの質問にも的確に答えてくれました。
「その状況なら任意整理で十分立て直せますよ」と言われてホッとしたのを覚えています。
債権者との交渉もスムーズで、返済総額がグッと減りました。仕事柄、連絡のタイミングが不規則なのですが、LINEでいつでも質問できたのは助かりました。
ただ、混雑時期なのか、進捗の連絡までに少し時間が空くことがあったので星4です。
とはいえ対応は誠実で、結果にも大満足です。
買い物依存ぎみでカードの利用額が膨らみ、返済が追い付かない状態に…。恥ずかしさで誰にも言えませんでしたが、東京ロータスさんに相談したらこういうケース多いですよと優しく言ってもらえて救われました。
書類の案内がとても分かりやすく、担当の方も終始落ち着いて対応してくれたので、任意整理の手続き自体はスムーズに進みました。
ただ、書類を提出した後に追加資料を求められたとき、もう少し早めに案内してくれたらさらに良かったかなと思います。
それでも最終的には毎月の返済が現実的な金額になり、精神的にも本当に助かりました。依頼して良かったです。
事業が落ち着かず、個人のカードローンが増えてしまったため相談。最初の説明はとても丁寧で、任意整理の流れも理解しやすかったです。
ただ、こちらが提出した書類の確認に数日かかったり、「今どこまで進んでいる?」という状況が分かりにくい時期もありました。
手続きが動き出してからは早かったのですが、もう少し進捗をこまめに伝えてもらえると安心できたかなと思います。
費用は妥当で、追加料金がなかったのは良かったです。
総合的には「悪くはないけど、もう少し丁寧だと嬉しい」という感じでした。
息子の借金問題で相談しました。最初の対応は優しかったのですが、手続きが始まってから、次に何をすればいいのかが分かりづらく、何度も確認することになりました。
高齢の私には専門用語も難しく、もう少しゆっくり、順を追って説明していただけると助かりました。
連絡が来るまでに時間が空くこともあり、その間はとても不安でした。費用も他と比べて特別高いわけではありませんが、説明が少し淡々としていたため納得しにくい部分も…。
手続き自体は無事に終わりましたが、もう少し寄り添ったサポートを期待していたので星2です。