日本生命の直営窓口なので安心感がありました。スタッフの方はとても丁寧で、既存の契約内容の確認から今後のライフプランまで親身に相談に乗ってくださり、納得して契約を見直すことができました。
窓口は入りやすい雰囲気。説明もシンプルでわかりやすかったし、日本生命の商品が中心だから安心感はあるけど、もっと他社の比較もできたら良かった。
接客は丁寧なものの、やはり日生の商品に偏っている印象でした。大手の安心感はあるけど、幅広く比較したい人には少し物足りないですね…
老後資金や医療保障を考えて来店しました。現在の契約内容を丁寧に確認してくださり、保障が重複している部分などをわかりやすく説明していただきました。また、長期的に安心できるプランを提示してくださったので、家族の将来を考える上で非常に参考になりました。じっくり検討でき、非常にありがたかったです。
大手なので安心して行ったが、やはり他社との比較ができなかったのが残念だった。説明も専門的な言葉が多く、素人には少し理解しづらかったかなという印象。