ほけん百花

ほけん百花は、東日本を中心に店舗を展開する来店型保険ショップです。

専門知識を備えたスタッフが、一人一人のライフプランに合わせた最適な保険商品を完全無料で提案してくれます。

取扱保険会社は30社以上にのぼり、生命保険・医療保険・がん保険・介護保険・個人年金など幅広い種類の保険商品を取り扱っています。

店舗はショッピングセンター内や駅近に構えているケースが多く、平日・土日祝日を問わず営業しています。

来店相談だけでなくオンライン相談にも対応しており、都合に合わせて相談方法を選べる点も特徴のひとつです。

相談はヒアリングから始まり、提案内容の確認、申込手続きまで段階的に進むため、途中でわからないことがあっても、その都度確認しながら進めることができます。

ほけん百花ではプランの充実度や、接客対応に対して非常に満足度の高い声が寄せられています。

ここでは主な利用者の声を紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。

取扱い商品数の豊富さに加え、提案プラン内容の満足度でも98％の方が満足したと答えています。

100%の満足度の中でも、99％の方が大変良い、11％の方が良いと回答しており、非常にわかりやすい説明を受けられることがわかるでしょう。

お店の雰囲気や、入りやすさに満足している声が多い一方で、普通・あまりよくないと回答した方も3%と少数いた結果となりました。

実際の利用者の口コミも参考にしながら、自分に合う相談窓口なのか参考にしてみると良いでしょう。

ほけん百花のメリットをいくつか紹介します。

ほけん百花は、相談・見積もりが何度でも無料です。

「とりあえず話を聞いてみたい」　「保険料や補償内容の見直しをしたい」など具体的な契約を考えていない段階であっても、気軽に相談してみましょう。

相談をした場合も必ず保険に加入しなければいけないわけではないので、保険の知識がまだ浅く、契約が不安という方にもおすすめです。

近くの店舗に連絡すれば、気になる商品のパンフレットなどの資料を郵送してもらうこともできます。

ほけん百花の店舗は多くがショッピングモールや駅ビルの中にあり、アクセスが良いです。

仕事帰りや買い物のついでに訪れる人も多く、当日に予約してそのままお店に行くという人もいます。

土日祝日や19時以降に営業している店舗もあり、会社員の方でも利用しやすいよう工夫がされています。

多くの店舗で駐車場やキッズスペースも用意されているので、店舗が歩いていける距離にない方や、子連れの方でも安心して来店相談を使えるでしょう。

ほけん百花の大きな特徴の一つとして、スタッフに占める女性の割合が9割を超えていることがあげられます。

実際に各店舗を調べても、2026年4月現在、全ての店舗で女性スタッフが勤務中です。

これにより、女性特有の病歴やお悩みにも顧客に近い視点で寄り添うことができます。スタッフのFP資格取得率は92.4%（2022年4月時点）であり、提案の質も高いです。

自分の希望やライフプランについて男性スタッフには話しづらいと感じた際には、予約時または来店時に店舗に伝えてみるとよいかもしれません。

ほけん百花はオンライン相談に対応しており、店舗を訪れなくても店舗のスタッフに相談することができます。

地域によっては店舗がない、または少ないこともあるので、店舗に行くまでに時間がかかってしまう方は検討しましょう。

オンライン相談は当日の2時間前まで予約を受け付けています。

予約が終わるとURLが送られてくるので、予約日時にアクセスすれば相談を始められます。1回あたり1時間が目安です。

オンライン相談にはスマホ、PC、タブレットのいずれかが必要で、Zoomで行います。

予約日時になる前にZoomをダウンロードしておくと、スムーズに始められるでしょう。

ほけん百花では、スタッフのFP資格取得率が92.4%と高い水準を誇っています。※

FPは、保険だけでなく家計管理や資産運用、老後の資金計画など、お金に関する幅広い知識を持つ専門家です。

よって、資格取得率の高さはスタッフ全体の知識レベルの高さを示しており、どの担当者に当たっても一定以上の質で相談できる安心感につながるでしょう。

保険の内容は複雑で、専門用語が多く、初めて相談する方にとっては戸惑う場面も少なくありません。

専門知識を持つスタッフが丁寧にわかりやすく説明してくれるため、保険の知識がない方でも理解しながら話を進められます。

保険選びに不安を感じている方にとって、頼れる専門家が身近にいることは心強さになるはずです。

ほけん百花では、来店の30分前まで予約を受け付けています。

多くの保険相談サービスでは数日前からの事前予約が必要なケースも多い中、急に時間が空いたときや思い立ったタイミングですぐに相談できる点は忙しい方にとって大きなメリットでしょう。

予約はインターネットから24時間受け付けているため、深夜や早朝など都合の良い時間帯に手続きを済ませられます。

ショッピングセンター内や駅近くの店舗が多いこともあり、買い物や仕事帰りのついでに立ち寄りやすい環境が整っているのもメリットの一つ。

電話での予約にも対応しているため、ネットの操作が不安な方でも気軽に利用できるでしょう。

ほけん百花の店舗は東は北海道までありますが、西は兵庫県の店舗が最西端で、中国・四国地方や、九州地方には店舗がありません。

また東日本も東京都や神奈川県には多数の店舗があるものの、それ以外の県は0～3店舗程度の地域が多く、お住まいの地域によっては来店相談は厳しいという人も多いと思います。

店舗が家から遠いという方は、オンライン相談を利用しましょう。また、保険商品のパンフレット等の資料は、近くの店舗に連絡すれば郵送してもらうことが可能です。

保険代理店の中には、訪問相談という、スタッフが自宅や指定した場所まで足を運んで相談に乗ってくれるサービスを提供しているものもあります。

ほけん百花は、残念ながら訪問相談に対応していません。

育児や介護などで長時間家を空けられない場合や、職場の近くで相談をしたい場合にメリットがあるサービスです。

ただし、先述した通りほけん百花の店舗は駅チカでアクセスが良く、また土日祝日や19時以降も営業しているなど、どのような生活スタイルの方でも店舗を訪れやすいよう設計されています。

訪問相談がなくても、来店相談やオンライン相談で対応できるケースも多いかもしれません。

保険の相談窓口にはさまざまなサービスがありますが、ほけん百花には他にはない特徴がいくつかあります。

中でも、女性ならではの悩みを気兼ねなく話したい方は特にメリットを感じやすいでしょう。

ここからは、ほけん百花がおすすめな人の特徴について解説していきます。

ほけん百花は、女性特有の健康面の悩みや病歴も、気兼ねなく話せる環境を求める方にぴったりの保険相談窓口です。

保険の相談では、過去の病歴や現在の体調について話す場面が少なくありません。

特に女性特有の疾患に関わる内容は、相手が男性スタッフだと話しにくいと感じる方も多いでしょう。

ほけん百花はスタッフの9割以上が女性で構成されており、女性同士だからこそ話せる健康面の悩みも含めて、率直に相談しやすい環境が整っています。

妊娠中の保険加入可否や、がん保険・医療保険における女性特有の保障の充実度など、ライフステージごとに変化するニーズに合わせた相談が可能です。

また、相談・見積もりは何度でも無料のため、一度で答えを出そうとせず、納得がいくまで繰り返し話を聞いてもらうこともできます。

保険の内容だけでなく、相談する環境そのものを重視したい女性に特に向いているサービスだと言えるでしょう。

ほけん百花は、仕事帰りや買い物のついでに保険の相談をサクッと済ませたい方にもおすすめです。

ほけん百花はショッピングセンター内や駅近に店舗を構えているケースが多く、仕事帰りや買い物の合間に立ち寄りやすい立地が特徴です。

平日だけでなく土日祝日も営業しているため、休日にしか時間が取れない方でも利用しやすくなっています。

さらに、当日の30分前まで予約が可能なため、急に時間ができたタイミングでも予約を入れて相談に訪れることができます。

保険の相談というと、事前に準備をしてから臨むものというイメージを持つ方も多いかもしれません。

しかし、まずは話を聞いてみるだけでも自分に必要な保障の方向性が見えてくることがあります。

予約のハードルが低く、アクセスしやすい立地にあることで、相談に踏み出すきっかけを作りやすい点がほけん百花の強みのひとつ。

忙しくてなかなか保険のことを考える時間が取れていない方も、この機会に利用を検討してみるのも良いかもしれません。

ほけん百花は、保険について調べたことはあるものの、複雑すぎてよく分からないまま放置している方にもぜひおすすめしたいサービスです。

ほけん百花ではスタッフのFP資格取得率が92.4%と高く※、家計や資産設計の知識を持つ専門家が相談に対応してくれます。

FP資格は、保険だけでなく税制や年金、住宅ローンなど生活全般に関わる幅広い知識を前提とした資格であるため、保険単体の話だけでなく、家計全体のバランスを踏まえた提案が期待できるでしょう。

保険は商品によって保障内容や仕組みが異なり、自分で比較しようとしても何を基準に選べば良いか分からなくなりがち。

知識のある専門家に話を聞きながら整理していくことで、自分にとって本当に必要な保障が見えやすくなるメリットがあります。

保険について一から教えてもらいたい方や、今の加入状況が適切かどうかをきちんと確認したい方にとって、頼りにしやすい窓口です。

ほけん百花は、育児中や在宅勤務中など、外出の機会が限られている時期でも、保険の検討を先送りにしたくない方に向いています。

ほけん百花ではオンラインでの相談にも対応しており、自宅にいながら担当スタッフと保険の話を進めることができます。

画面越しでも保障内容の比較や見積もりの確認が可能なため、来店相談と大きく変わらない内容でやりとりが可能です。

小さな子供がいて外出が難しい時期や、遠方に住んでいて近くに店舗がない場合にも活用しやすいでしょう。

保険の見直しや新規加入は、ライフイベントのタイミングで検討したいと感じることが多いものです。

結婚・出産・転職といった変化の多い時期こそ保険を見直す良い機会ですが、同時にこれらのタイミングは外出や時間の確保が難しくなりやすい時期でもあります。

オンライン相談を活用することで、状況に関係なく相談のタイミングを逃さずに済むでしょう。

予約方法は、ネット予約もしくは電話予約です。いずれの場合も、先に来店かオンラインかを選択し、その後日時を選択します。

ネット予約の画面は、どの日付のどの時間が空いているのかが一目で分かるようになっており便利です。

日時を選択したら、お客様情報の入力に移りましょう。

名前、年齢、電話番号などの登録が必須になっており、相談内容の記載はこの時点では任意ですが、入力しておくと後々スムーズです。

来店の場合は当日30分前まで、オンラインの場合は当日2時間前まで予約が可能。

予約をせずに行くと店内で待たされる可能性もあるので、スケジュールに余裕があっても一応予約画面を覗いてから行くのがおすすめです。

ここからは、相談当日の流れを見ていきましょう。

来店・オンラインともに、大まかな流れは変わりません。

–①ヒアリング

どんな提案をしてほしいか、どんな種類の保険に興味があるのか、まずはスタッフに要望を伝えましょう。

内容が具体的でなくても、漠然とした方向性を話すだけでも大丈夫です。

保険についての懸念点や疑問点も、ここで聞くことができます。

スタッフは保険商品を紹介するプロなので、どんな質問にも知識と経験をもとに的確に回答してくれるはずです。

–②商品の提案

ヒアリングの内容をもとに、スタッフがおすすめの商品を提案してくれます。

複数の商品を提示された場合は、それらの相違点や組み合わせることのメリットについてよく聞いておきましょう。

新たに保険を契約する場合、現在契約中の保険から乗り換える場合、保険の補償内容や料金を見直したい場合など状況は人それぞれです。

自分の意向とズレていた場合はそれを伝えれば、新たなプランを提案してくれます。

–③意向の確認

提案を受け、保険商品を契約するか、見積書を持って帰って契約を見送るかなどその日の結論を出しましょう。

保険を契約する場合は、契約内容や注意事項について、再度の確認が行われます。

相談の機会を設けたからと言って、必ずしも保険の契約をしなければいけないわけではありません。

納得がいくまで何度でも無料で相談できますし、スタッフ側も強引に契約を勧めてくることはありません。

ほけん百花では、新宿タカシマヤタイムズスクエア店、ミッテン府中店、ザ・マーケットプレイス武蔵浦和店の3店舗で、体成分分析装置の「InBody」の無料体験を実施中です。

InBodyは、装置に乗って電極を握るだけで、筋肉・体水分・体脂肪などを約15秒で測定することができます。複雑な操作は必要なく、痛みや不快感もありません。

自分の体の構成をよく知れば、日々の健康管理に役立てられます。対象店舗が少ないのが玉に瑕ですが、上記の3店舗を利用する方は、ぜひ体験してみてください。

無料体験を希望する場合は、WEB予約の際「ご相談内容」の欄に「インボディ希望」と記載しましょう。

さらにほけん百花では期間限定でギフトプレゼントのキャンペーンを行っています。

キャンペーンの詳細は下記の通りです。

このお得な期間にぜひほけん百花を利用してみてはいかがでしょうか。

ほけん百花は、いずみライフデザイナーズ株式会社が運営する無料保険相談サービスです。全国に約80店舗を展開しており、店舗での対面相談に加えて、オンライン相談にも対応しています。

30社以上の保険商品から比較・検討できるため、複数の選択肢を見ながら自分に合った保険を選びたい方に向いています。相談は無料で、Webや電話から予約でき、当日予約に対応している点も利用しやすいポイントです。

また、運営会社は「お客さまの話を十分に聞き、要望を理解したうえで提案する」といった姿勢を掲げており、初めて保険相談をする方でも安心して利用しやすいでしょう。

保険の見直しや新規加入を検討している方、店舗でじっくり相談したい方、オンラインで気軽に相談したい方は、まずは無料相談で現在の悩みや不安を話してみてはいかがでしょうか。