
東証一部上場企業で10年間サラリーマンを務める中、業務中の交通事故をきっかけに企業の福利厚生に興味を持ち、社会保障の勉強を始める。
以降ファイナンシャルプランナーとして活動し、個人・法人のお金に関する相談、北海道のテレビ番組のコメンテーター、年間毎年約100件のセミナー講師なども務める。趣味はフィットネス。健康とお金、豊かなライフスタイルを実践・発信しています。

小樽商科大学卒業後、食品メーカーで営業企画を10年担当。夫の転勤に伴い退社・転居、不妊治療、高齢出産を経て、40歳で双子を出産。教育資金と老後資金の両立に不安を感じ、金融知識の重要性を痛感。メガバンク運用相談部門勤務を経て、独立。吉祥寺に「ライフ&キャリアデザイン」を開設し、教育資金や家計相談、マネーリテラシー教育を実践。 SNS : X / Instagram / blog

短大卒業後、証券会社に勤務。 証券会社在職中は、約500名のお客様の資産運用のアドバイスを担当。現在は個人事務所安部智香ファイナンシャルプランニングオフィスを立ち上げ、個別相談、執筆業務、マネーセミナー講師として活動中。著書に「幸せなお金持ちになるマネーレッスン♪」(パブラボ)「今日から始める!誰でも『幸せなお金持ち』になる方法」(プローパス)。
AFP(日本FP協会認定)
オンライン心理カウンセラー(JOCP認定)
更新日:
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| 取扱生命保険会社数 | ― |
|---|---|
| 取扱損害保険会社数 | ― |
| 相談できる保険商品 | 生命保険(死亡保険、医療保険、がん保険、年金保険) 損害保険(火災保険、自動車保険) 学資保険、法人保険 など |
| 相談料金 | 無料 |
| 設立年月日 | 2002年1月 |
| 運営会社 | ブロードマインド株式会社 |
| 本社所在地 | 〒150-6233 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージSHIBUYAタワー33階(JR渋谷駅新南改札直結) |
| 予約方法 | 電話・WEB |
|---|---|
| 当日予約 | ◯ |
| 相談形式 | 訪問、オンライン |
| 対応エリア | 全国 |
| 店舗数 | ― |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 相談員の質 | FP2,000名以上在籍 |
|---|---|
| アフターフォロー | ― |
| 安心制度 | ストップコール制度 (担当者の変更が可能) |
| 相談実績 | 相談件数10万件以上 |
|---|---|
| 満足度 | お客様満足度95% |
保険ライフの評判には「丁寧で相談しやすい」という声がある一方、「担当者によって差がある」といった意見も見られます。ここでは良い口コミ・悪い口コミをそれぞれ紹介します。
専門用語をかみ砕いて説明してくれたので理解しやすかったです。急かされることもなく、納得して検討できました。
複数プランを提示されましたが、特定の商品を強くすすめられることはありませんでした。比較しながら落ち着いて選べました。
小さな子どもがいるため訪問相談は便利でした。家計状況に合わせた提案をしてもらえた印象です。
保険ライフの良い評判には、「丁寧でわかりやすい」「押し売りがない」「自宅で相談できる」といった声が多く見られます。
保険の知識がない状態でも相談しやすい雰囲気があること、そして複数のプランを比較しながら自分のペースで検討できることが、利用者から評価されているようです。
説明のわかりやすさや、押し付けのない提案スタイルへの満足度が高い点は、共通した強みだと言えそうです。
また、自宅への訪問相談に対応している点は、小さな子どもがいる家庭や、店舗に足を運ぶ時間が取りにくい人にとって特に利用しやすいポイントです。
「相談してみたいけれど、強引に契約を迫られたら断りにくい」と感じているにとっても、安心して使いやすいサービスといえるでしょう。
最初の担当者は丁寧でしたが、途中で変わった方はやや事務的に感じました。人によって対応に差があると感じました。
希望日と合わず、相談まで1〜2週間ほど待ちました。急ぎの人は早めの予約がよさそうです。
安心重視のプランが中心で、もう少し幅広い選択肢も知りたかったです。堅実な提案という印象でした。
保険ライフの悪い評判では、「担当者による差」「予約の取りにくさ」「提案がやや保守的」といった声が見られます。
ただし、これらは保険相談サービス全体に共通する傾向でもあるため、利用時は以下を意識すると安心です。
ここでは特に利用者から評価の高い「6つのメリット」をご紹介します。
保険ライフのメリット
保険ライフの大きな魅力は、最大で50社以上の保険会社の商品を一度に比較できる点です。
通常、個人で保険を探す場合は1社ごとに資料を取り寄せたり、複数の窓口を訪れたりする必要があります。
しかし、保険ライフなら一度の相談で複数社の商品を横並びで比較できるため、効率的に自分に合ったプランを探せるでしょう。
取り扱い保険会社が多いことで、ライフスタイルや家族構成、将来設計に合わせた選択肢が豊富にそろっているのもメリットです。
生命保険や医療保険、がん保険に加え、損害保険まで幅広く対応しているため、初めて保険を検討する方はもちろん、既存の契約を見直したい方にとっても大変便利です。
保険ライフでは、金融知識が豊富なファイナンシャルプランナー(FP)が相談を担当します。
金融知識が豊富な2,000名以上のFPから、その人に最適なFPを紹介してもらえるのも安心できるポイントです。
保険商品の比較だけでなく、社会保障制度や税制、年金、医療制度といった生活に直結するお金の知識についても、わかりやすく説明してもらえます。
さらに、近年注目を集めるNISAやiDeCoといった資産形成の制度に関する相談にも対応しているため、単なる保険相談にとどまらず、将来のライフプランを総合的に考えるサポートを受けられるのが特徴です。
経験豊富なFPが客観的な視点から最適な提案を行うため、自分では気づかなかったリスクや必要な保障を明確にでき、納得感を持って契約を検討することができるでしょう。
保険ライフの相談方法は自宅や勤務先、カフェなど希望する場所での訪問相談に加え、外出不要のオンライン相談も選べるため、ライフスタイルに合わせて柔軟に利用可能です。 さらに大きなメリットは、何度相談しても無料である点です。繰り返し相談しても追加料金は発生せず、無理な契約を迫られることもありません。
何度相談しても、無理に契約する必要がなく、安心して相談できるでしょう。
また、担当者との相性や対応に不安を感じた場合には「ストップコール制度」が用意されており、事務局に連絡すれば担当者を変更できます。
この仕組みにより、利用者が納得して安心できる環境が整っているため、初めて保険相談をする人でも安心して利用できるでしょう。
保険ライフでは、全国2,000名以上※のファイナンシャルプランナーが在籍しており、その中からユーザーの相談内容やライフステージに合った最適なFPを紹介してもらえます。
「誰に相談すればいいか分からない」という不安を抱えている方でも、自分で担当者を探す手間がなく、スムーズに相談をスタートできる点が魅力です。
例えば、老後の資産運用について詳しく知りたい方には資産運用に強いFPを、子育て世代には教育資金の相談が得意なFPをマッチングしてくれます。
相談する側の状況や目的に応じて担当者を選んでくれるため、的外れなアドバイスを受けるリスクが少なく、より自分のニーズに沿ったサポートが期待できるでしょう。
※公式サイトより
保険ライフへの相談は、保険の新規加入や見直しだけにとどまらず、NISA・iDeCoなどの資産運用、老後資金や年金の準備、子どもの教育費の貯め方など、お金にまつわる幅広い悩みに対応しています。
「保険のことはある程度決まっているけれど、将来のお金全体が不安」という方にとっても、一度の相談でさまざまな疑問を解消できるのは大きなメリットでしょう。
また、希望すればライフプラン表を無料で作成してもらえるため、現在の家計状況や将来のお金の流れを視覚的に把握しやすくなります。
保険単体の話だけでなく、生活全体の家計改善につながるアドバイスが受けられる点も、保険ライフの魅力のひとつです。
保険の相談サービスに対して「しつこく勧誘されるのではないか」と不安を感じている方は少なくありません。
保険ライフでは、これらの不安を解消するための「ストップコール制度」を導入しています。
担当FPの対応に不満を感じたり、営業姿勢が度を超えていると感じたりした場合は、事務局に連絡するだけで担当者を変更してもらえます。
万が一相性の合わないFPに当たってしまっても、そのまま我慢して相談を続ける必要がありません。
相談者が安心して話せる環境を守る仕組みが整っているからこそ、初めての保険相談でも気負わずに一歩を踏み出しやすくなるはずです。
便利で安心して利用できる保険ライフですが、メリットばかりではありません。
利用前に知っておきたい注意点もあります。
ここでは代表的なデメリットをご紹介します。
保険ライフのデメリット
保険ライフでは最大50社以上の商品を比較できるのが大きな魅力ですが、裏を返せば「選択肢が多すぎて決められない」という悩みに直面することもあります。
特に保険の知識があまりない方にとっては、保障内容や特約、保険料の違いを理解するのが難しく、比較すればするほど混乱してしまうケースも少なくありません。
ただし、このデメリットは担当FPに積極的に質問し、希望条件をしっかり伝えることで軽減できます。最終的な判断に迷った場合でも、専門家が一緒に整理してくれるため、納得感を持って選ぶことができるでしょう。
保険ライフでは相談対応をファイナンシャルプランナーに任せていますが、担当者の経験や提案スタイルによってサービスの満足度に差が出る可能性があります。
丁寧な対応をしてくれたという口コミが多いですが、中には提案がやや偏っている、説明がわかりにくいと感じる利用者もいるようです。
人対人のサービスである以上、一定の差は避けられませんが、保険ライフには「ストップコール制度」があり、過度な勧誘や不快な対応があった場合は担当者を変更してもらえます。
利用者が安心して相談を続けられる仕組みは整っているため、不安を感じたら遠慮なく制度を利用するのが安心です。
保険ライフは2010年に設立された比較的新しい保険相談サービスです。長年の実績を持つ老舗の保険代理店と比べると、歴史が浅く不安と感じる人もいるかもしれません。
一方で、設立から短期間で延べ10万件以上の相談実績を積み上げており、相談件数という点では十分な実績を持っています。
保険商品に関する知識や提案ノウハウも蓄積されており、初めて保険相談を利用する人でも安心できる体制が整っているといえるでしょう。
保険ライフには全国で2,000人以上のFPが登録されていますが、地域によってはFPの数が少なく、希望する日時や方法で相談できないケースも考えられます。
実際に、申し込みをしたものの対応可能なFPが見つからなかったという口コミが見られることもありました。
ただし、対面相談が難しいエリアであってもオンライン相談には対応しているため、必ずしも利用できないわけではありません。
対応可否はエリアやタイミングによって異なるため、まずは気軽に問い合わせて確認してみるのがおすすめです。
保険ライフの利用はとてもシンプルで、初めての方でも迷わず進められるようになっています。
ここでは、実際の相談方法や申し込みの流れをわかりやすくご紹介します。
まずは公式サイトから相談予約を行います。
希望日時や相談内容、相談方法を選択できるため、自分のライフスタイルに合わせて柔軟に設定できます。
保険ライフの相談方法
予約後、オペレーターが希望日時に合わせて担当コンサルタントを調整してくれます。決定した日時や相談場所、担当者情報は登録したメールに届くので、事前に確認しておきましょう。
相談当日の流れや持ち物も案内されるため、初めてでも安心です。
当日はファイナンシャルプランナーが、現在の保険内容や将来設計をヒアリングし、複数社の商品を比較・提案してくれます。
相談は何度でも無料なので、納得できるまで利用できるのが安心でしょう。
保険ライフでは、サンマルクカフェやゴディバなどと交換可能な「giftee Box SELECT」 がもらえるキャンペーンを実施中です。
保険ライフの公式サイトから予約をし、保険相談を行った方が対象となります。一部の場合、サービスやキャンペーンの対象外となるため注意しましょう。
サービス・キャンペーン対象外(一例)
ちょっとした特典があると、相談のハードルもぐっと下がります。保険について悩んでいる方は、キャンペーンをきっかけに気軽に相談を始めてみるのも良い選択です。
保険ライフには、FPとのマッチング制度や最大50社からの比較提案など、さまざまな魅力があります。
ここでは、それらの特徴をふまえて、保険ライフが特におすすめな人について見ていきましょう。
保険ライフがおすすめな人
「どんな担当者が来るかわからない」という不安から、なかなか保険相談に踏み出せない方もいるのではないでしょうか。
保険ライフでは、申し込み時に記入した相談内容をもとに、2,000名以上のファイナンシャルプランナーの中から、担当者をマッチングして紹介してもらえます。
自動的に割り当てられるのではなく、相談内容に基づいて選んでもらえる点が特徴です。
また、万が一担当者の対応に違和感を覚えた場合は、ストップコール制度を利用して事務局に連絡するだけで担当者を変更してもらえます。
相談は何度でも無料で利用できるため、担当者が変わった後も継続して同じサービスを使い続けられるでしょう。
「相性の合わない人に当たったらどうしよう」という心配をせずに相談を始めたい方や、信頼できる担当者と長く付き合いながら保険を選びたいと考えている方に、特におすすめできるサービスです。
「1社だけの提案では、本当にそれが自分に合っているのか判断しにくい」と感じる方には、最大50社の保険商品を比較したうえで提案を受けられる保険ライフがぴったり。
担当FPが家族構成・ライフスタイル・予算などをヒアリングしたうえで複数の選択肢を提示してくれるため、各商品の特徴や違いを理解しながら検討を進められます。
特定の1社に偏った提案ではなく、幅広い選択肢のなかから自分に合ったプランを絞り込んでいけるため、知名度や人気の高さではなく根拠を持って保険を選びたい方におすすめです。
複数の保険会社のサイトや資料を自分で調べ回る手間をかけずに、一度の相談でまとめて比較検討できる点も魅力です。
保険は長期にわたって支払いが続くものだからこそ、納得したうえで加入したいと考えている方におすすめできるサービスだと言えるでしょう。
「保険の仕組みがよくわからないまま、なんとなく加入している」「そもそも何を基準に保険を選べばいいかわからない」という方人にも、保険ライフは利用しやすいサービスです。
保険ライフでは、担当FPが保険の基本的な仕組みから順を追って丁寧に説明してくれるため、専門知識がない状態からでも相談を始められます。
疑問点はその場で確認しながら進められるため、内容を理解しないまま話が進んでしまう心配もありません。
また、保険の話にとどまらず、社会保障制度や年金・医療制度などの関連知識についても教えてもらえるため、生活全体のお金の仕組みを整理したい方にも適しているでしょう。
口コミでご紹介したように、実際に相談した利用者からも「専門用語をかみ砕いて説明してくれたので理解しやすかった」などの声が寄せられています。
難しい話についていけるか不安という理由で相談をためらっている方は、ぜひ一度検討してみてはいかがでしょうか。
「保険見直しのついでに家計全体も整理したい」「NISAやiDeCoも気になっている」という方にも、保険以外のお金の悩みにも幅広く対応している保険ライフが向いています。
保険ライフでは、資産運用・住宅ローン・NISA・iDeCo・確定拠出年金・相続対策・ライフプラン設計など、保険にとどまらない相談が一度でまとめてできます。
窓口をいくつもはしごする手間をかけずに、お金にまつわる疑問をひとつの場所でまとめて解消できる点は、忙しい方にとっても大きなメリットでしょう。
保険相談がきっかけであっても、家計や資産形成の話まで一貫してサポートしてもらえるため、保険のことだけ聞いて終わりではなく、生活全体のお金について腰を据えて考えるきっかけにもなるはずです。
保険ライフは、最大50社以上の保険を比較でき、経験豊富なFPに無料で相談できる安心のサービスです。
申し込み時の相談内容をもとに担当FPをマッチングする仕組みがあり、自分の状況や悩みに合った人に相談できる点が特徴です。
オンラインや訪問など柔軟な相談スタイルに対応しており、初めて保険を検討する方から見直しを考える方まで幅広く利用できます。
取り扱う相談内容は保険にとどまらず、資産運用・住宅ローン・NISA・iDeCo・ライフプラン設計など、お金にまつわる幅広いテーマに対応しています。
保険の見直しをきっかけに家計全体を整理できる点は、保険相談サービスとしての大きな強みです。
保険ライフのメリットとデメリットをふまえたうえで、自分のニーズに合った使い方を検討してみてくださいね。