更新日: 2025.11.13
COCOMO AI 診断
| 取扱生命保険会社数 | 不明 |
|---|---|
| 取扱損害保険会社数 | 不明 |
| 相談できる保険商品 | 医療保険、がん保険、死亡保障保険、終身保険、定期保険、収入保障保険、自動車保険、火災保険、地震保険、ペット保険 |
| 相談料金 | 無料 |
| 設立年月日 | 1995年4月 |
| 運営会社 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2 鉃鋼ビルディング20F |
| 予約方法 | Web、電話 |
|---|---|
| 当日予約 | ― |
| 相談形式 | 来店、訪問、オンライン、電話 |
| 対応エリア | 大阪府・奈良県・滋賀県・兵庫県・岡山県・広島県・島根県・山口県・福岡県・佐賀県・熊本県・大分県・長崎県 |
| 店舗数 | 48店舗 |
| 受付時間 | Webで24時間予約受付(電話予約の場合は9:30〜17:00) |
| 相談員の質 | ― |
|---|---|
| アフターフォロー | 住所変更 など |
| 安心制度 | ― |
| 相談実績 | ― |
|---|---|
| 満足度 | ― |
保険ひろばは、山口フィナンシャルグループが運営する保険相談窓口です。
西日本エリアを中心に展開しており、ゆめタウンやイオンなどの身近なショッピングモール内に店舗を構えているのが特徴。買い物のついでに気軽に立ち寄れる利便性の高さが魅力です。
30社以上の保険会社の商品を取り扱っており、医療保険やがん保険、生命保険から自動車保険、火災保険まで幅広く比較検討できます。
キッズスペースを備えた店舗も多く、子ども連れでも安心して相談できる環境が整っています。
項目 | 内容 |
取扱保険会社数 | 35社 |
予約方法 | 電話・WEB・LINE |
相談方法 | 店舗・オンライン・訪問 |
店舗・拠点数 | 50拠点 |
対応エリア | 西日本エリア中心 |
相談料 | 無料 |
保険ひろばは、豊富な保険商品ラインナップや便利な立地、充実したサポート体制など、保険選びをスムーズに進められる環境が整っています。
ここでは、保険ひろばのメリットについて詳しく見ていきましょう。
保険ひろばのメリット
保険ひろばでは、30社以上の保険会社と提携しており、医療保険、がん保険、生命保険、自動車保険、火災保険など、幅広いジャンルの保険商品を取り扱っています。
多くの保険会社の商品を一度に比較できるため、自分のライフスタイルや予算に合った保険を効率的に見つけられるでしょう。
複数の保険会社を個別に回って話を聞くのは時間も手間もかかりますが、保険ひろばなら一つの窓口でさまざまな商品を比較検討できるのが大きな魅力です。
保障内容や保険料、特約などを横並びで確認できるため、それぞれの商品の特徴や違いが分かりやすく、納得のいく保険選びができます。
また、同じ保障内容でも保険会社によって保険料が異なる場合があるため、複数社を比較することで保険料を抑えられる可能性もあります。
特に医療保険やがん保険は各社が特色のある商品を出しているため、じっくり比較して自分に合ったものを選ぶことが重要です。
保険ひろばのスタッフは各保険会社の商品知識を持っているため、それぞれの特徴を分かりやすく説明してもらえるのが大きなメリットでしょう。
保険ひろばの公式サイトには、「保険のきほん<解説動画>」というコンテンツが用意されています。
ここでは、個人年金保険、就業不能保険、医療保険、がん保険、介護保険、緩和型保険、自動車保険、火災保険など、さまざまな保険の仕組みを動画で分かりやすく解説しています。
保険の相談に行く前に、「そもそも医療保険ってどんなもの?」「がん保険と医療保険の違いは?」など基本的な知識を身につけておくと、相談がよりスムーズに進むでしょう。
動画で視覚的に学べるため、文章を読むだけよりも理解しやすく、保険初心者でも安心です。
事前に保険の基礎知識を学んでおくことで、相談時に自分が何を重視したいのか、どんな保障が必要なのかを明確にできます。
また、スタッフの説明もより理解しやすくなるため、限られた相談時間を有効活用できるでしょう。
忙しくて店舗に行く時間がなかなか取れない方も、自宅で好きな時間に動画を見て予習しておけるのは便利です。
保険は専門用語が多く仕組みも複雑に感じられがちですが、こうした事前学習のコンテンツがあることで、保険に対するハードルを下げてくれます。
保険ひろばの店舗は、ゆめタウン、イオン、サンリブなどの身近なショッピングモール内に出店しているのが特徴です。
大阪、奈良、滋賀、兵庫、岡山、広島、島根、山口、福岡、佐賀、熊本、大分、長崎など、西日本エリアを中心に50店舗を展開しています。
ショッピングモール内にあることで、日常の買い物のついでに気軽に立ち寄れるのが大きなメリットです。
わざわざ保険相談のために時間を作る必要がなく、休日の買い物の合間や、映画を見た後など、空いた時間を利用して相談できます。
ショッピングモールには駐車場も完備されているため、車での来店も便利でしょう。
また、多くの店舗にキッズスペースが用意されているため、小さな子どもがいる家庭でも安心して相談できます。
キッズスペースがない店舗でも、風船や絵本、ぬりえなどが用意されており、子連れの方への配慮が行き届いているためご安心ください。
専門店舗だと入りにくく感じる方も、買い物のついでなら気軽に足を運びやすいのではないでしょうか。
保険ひろばでは、単に保険商品を提案するだけでなく、ライフプランと将来のお金のことについても総合的に相談可能です。
結婚、出産、住宅購入、子どもの教育、老後の生活など、人生の各ステージで必要なお金は変わってくるでしょう。
例えば、子どもが生まれたばかりの家庭なら、教育資金の準備と万が一の保障のバランスを考える必要があります。
住宅ローンを組んだばかりなら、団体信用生命保険との兼ね合いも考慮しなければなりません。
保険ひろばのスタッフはこうしたライフイベントを見据えた上で、それぞれの状況に合った保険プランを提案してくれます。
また、既に加入している保険がある場合は、その内容を診断して、重複している保障がないか、足りない保障はないかをチェックしてもらうことも可能です。
保険証券を持っていけば現在の保障内容を分かりやすく整理してもらえるため、自分がどんな保険に入っているのか改めて確認してみる機会にもなるでしょう。
保険ひろばには多くのメリットがある一方で、利用する上で知っておきたい注意点もあります。自分の状況に合うかどうか、事前に確認しておくと良いでしょう。
ここからは、保険ひろばのデメリットについて解説します。
保険ひろばのデメリット
保険ひろばの店舗は、西日本エリアに集中して展開されています。
具体的には大阪、奈良、滋賀、兵庫、岡山、広島、島根、山口、福岡、佐賀、熊本、大分、長崎の13府県に50店舗があり、この地域では充実したサービスを受けられます。
しかし、東日本や北海道、東北、北陸、東海、沖縄などには店舗がないため、西日本以外のこれらの地域に住んでいる方は来店相談を利用できません。
特に保険は複雑な商品も多いため、資料を見ながら対面でじっくり説明を受けたいというニーズは根強くあります。
オンライン相談や電話相談、訪問相談といった選択肢はありますが、やはり対面で直接相談したいという方にとっては、店舗が近くにないのは大きなデメリットと言えるでしょう。
また、ショッピングモール内という気軽に立ち寄れる立地が魅力の一つですが、その恩恵を受けられるのは西日本の限られたエリアの方だけになってしまいます。
引っ越しの予定がある方も、転居先に店舗があるかどうかを確認しておくと安心でしょう。
保険ひろばの各店舗は、ショッピングモール内に出店しているため、営業時間は施設の営業時間に準じる形になっています。
そのため、営業時間は店舗によってバラバラで、統一されていません。
店舗一覧を見ると、9:00~20:00で営業している店舗もあれば、10:00~18:30や10:00~19:00という店舗も多く見られます。
また、多くの店舗で「時短営業中」という表記があり、本来よりも短い時間での営業となっているケースが目立ちます。
平日の仕事帰りに相談したいと考えている場合、18:30や19:00で閉店してしまう店舗では間に合わない可能性があるかもしれません。
特に時短営業中の店舗が多いことから、フルタイムで働いている方にとっては利用しづらいと感じることもあるでしょう。
定休日についても店舗によって「なし」「火・木曜日」「水曜日」などと異なるため、事前の確認が必要です。
一方で、ゆめタウン佐賀店やイオンモール熊本店のように21:00まで営業している店舗もあるため、自分が利用しやすい時間帯に営業している店舗を探してみるのも良いでしょう。
保険ひろばでの相談は、初めて保険相談を利用する方でもスムーズに進められます。ここでは、予約から相談当日までの具体的な流れを詳しく解説しましょう。
保険ひろばの相談方法・申し込み手順
まずは公式サイト、電話、またはLINEから相談予約を行いましょう。希望日時や相談内容、相談方法を選択できるため、自分のライフスタイルに合わせて柔軟に設定できます。
保険ひろばの相談方法は以下の3つです。
保険ひろばの相談方法
来店相談を希望する場合は、公式サイトの店舗検索ページから最寄りの店舗を探し、営業時間や定休日を確認しておくとスムーズです。
オンライン相談や訪問相談を希望する場合は、カスタマーセンターで予約できます。
予約後、担当者から連絡があり、希望日時に合わせて相談日程が確定します。
来店の場合は店舗と日時、訪問の場合は訪問場所と日時が決まり、オンライン相談の場合は使用するツールや接続方法についても案内があります。
相談当日の流れや持ち物についても案内されるため、初めてでも安心です。
現在加入している保険がある場合は、保険証券を持参すると、より具体的なアドバイスを受けられます。
当日は専門スタッフが、現在の保険内容やライフプラン、将来の希望などをヒアリングし、30社以上の保険会社の商品を比較しながら最適なプランを提案してくれます。
気になるプランがあれば、詳細資料をもらってじっくりと検討することも可能です。
相談は何度でも無料なので、納得できるまで利用できるのが安心でしょう。ショッピングモール内の店舗なら、買い物のついでに気軽に立ち寄って相談できるのも便利です。
保険ひろばでは2025年11月現在、創業20周年を記念した特別キャンペーン「証券ナンバーズキャンペーン」を実施中です。
このキャンペーンでは、既に保険に加入している方の保険証券番号の下3桁で豪華賞品が当たります。
保険ひろばへの再来店で、保険証券を整理できる便利な「証券ファイル」がもらえるのも嬉しいポイントです。
保険の相談ついでに参加できるため、気軽に立ち寄ってみるのも良いでしょう。
いざという時に困らないよう、加入している保険の保障内容や証券番号を見直しておくことは大切です。
この機会に、ぜひ保険の棚卸しをしてみてはいかがでしょうか。
保険ひろばは、西日本エリアを中心に50店舗を展開する来店型保険ショップです。
30社以上の保険会社の商品を比較検討でき、ショッピングモール内という気軽に立ち寄れる立地が大きな魅力となっています。
相談方法は来店・オンライン・電話・訪問の4つから選べるため、自分のライフスタイルに合わせて利用できるでしょう。
営業時間や定休日は店舗によって異なるため、店頭で相談したい方は事前に確認しておくことをおすすめします。
現在は創業20周年記念のキャンペーンも実施中なので、保険の見直しを考えている方はこの機会に相談みてくださいね。

短大卒業後、証券会社に勤務。 証券会社在職中は、約500名のお客様の資産運用のアドバイスを担当。現在は個人事務所(安部智香ファイナンシャルプランニングオフィス)を立ち上げ、個別相談、執筆業務、マネーセミナー講師として活動中。著書に「幸せなお金持ちになるマネーレッスン♪」(パブラボ)「今日から始める!誰でも『幸せなお金持ち』になる方法」(プローパス)。SNS : X / Instagram / YouTube / facebook / blog
AFP(日本FP協会認定)
オンライン心理カウンセラー(JOCP認定)