
東証一部上場企業で10年間サラリーマンを務める中、業務中の交通事故をきっかけに企業の福利厚生に興味を持ち、社会保障の勉強を始める。
以降ファイナンシャルプランナーとして活動し、個人・法人のお金に関する相談、北海道のテレビ番組のコメンテーター、年間毎年約100件のセミナー講師なども務める。趣味はフィットネス。健康とお金、豊かなライフスタイルを実践・発信しています。

小樽商科大学卒業後、食品メーカーで営業企画を10年担当。夫の転勤に伴い退社・転居、不妊治療、高齢出産を経て、40歳で双子を出産。教育資金と老後資金の両立に不安を感じ、金融知識の重要性を痛感。メガバンク運用相談部門勤務を経て、独立。吉祥寺に「ライフ&キャリアデザイン」を開設し、教育資金や家計相談、マネーリテラシー教育を実践。 SNS : X / Instagram / blog

短大卒業後、証券会社に勤務。 証券会社在職中は、約500名のお客様の資産運用のアドバイスを担当。現在は個人事務所安部智香ファイナンシャルプランニングオフィスを立ち上げ、個別相談、執筆業務、マネーセミナー講師として活動中。著書に「幸せなお金持ちになるマネーレッスン♪」(パブラボ)「今日から始める!誰でも『幸せなお金持ち』になる方法」(プローパス)。
AFP(日本FP協会認定)
オンライン心理カウンセラー(JOCP認定)
更新日:
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対象の保険を契約でギフトカードやグルメギフトがもらえる!プレゼントキャンペーン※
| 取扱生命保険会社数 | 約65社 |
|---|---|
| 取扱損害保険会社数 | 約19社 |
| 相談できる保険商品 | 生命保険(終身保険、定期保険、収入保障保険、学資保険、年金保険、医療保険、がん保険、女性保険、介護保険、就業不能保険 など) 損害保険(自動車保険、火災保険、地震保険、旅行保険、ペット保険 など) 少額短期保険 外貨建て保険 など |
| 相談料金 | 無料 |
| 設立年月日 | 1995年10月 |
| 運営会社 | 株式会社アドバンスクリエイト |
| 本社所在地 | 大阪市中央区瓦町3-5-7 野村不動産御堂筋ビル |
| 予約方法 | WEB、電話、LINE |
|---|---|
| 当日予約 | ○ |
| 相談形式 | 店舗、訪問、オンライン |
| 対応エリア | 全国 |
| 店舗数 | 724店舗(2026年6月時点) |
| 受付時間 | WEBは24時間(電話:9:00〜21:00) |
| 相談員の質 | ― |
|---|---|
| アフターフォロー | ― |
| 安心制度 | コンサルタント指名予約可能(無料) |
| 相談実績 | ・累計相談件数約76万件突破※ ・オンライン相談件数22万件突破※ |
|---|---|
| 満足度 | お客様満足度 97.9%※ |
保険市場は、国内最大級の保険相談窓口です。現在は95社、全国724店に保険相談が可能で、オンライン相談も受け付けています。
※2026年6月時点
保険市場の評判を見ると、「複数社をまとめて比較できて便利」「オンラインでも相談できて使いやすい」といった声が見られます。
一方で、「情報量が多くて迷いやすい」「担当者によって提案の進め方が違う」といった意見もあり、利用前に特徴を把握しておくと安心でしょう。
ここでは、保険市場を利用した人の口コミを良い口コミ・悪い口コミに分けて紹介します。
複数社のプランを並べて比較できたので、違いを理解しやすかったです。保険料と保障のバランスを見ながら検討できました。
仕事の都合で店舗に行けなかったためオンライン相談を利用しました。自宅で落ち着いて話せて、時間の調整もしやすかったです。
教育費や生活費を踏まえ、無理のない範囲でプランを提案してもらえました。押しつける雰囲気がなかったのも安心でした。
保険市場は、比較のしやすさと相談方法の選択肢(オンライン・店舗など)が評価されやすい傾向があります。
複数社のプランを並べて確認できるため、保険料と保障内容のバランスを自分の目で見ながら検討できる点が、特に保険選びに慎重な人から支持されているようです。
また、オンライン相談の利便性を評価する声も目立ちます。
店舗に足を運ぶ時間が取りにくい人でも、自宅から都合のよい時間に相談できるため、仕事や育児で忙しい人でもスケジュールを調整しやすい点が、人気の理由でもありそうです。
保険料だけでなく教育費や生活費との兼ね合いを考慮したうえで提案を受けられる点も、家計への影響を気にしている人にとって安心感につながるでしょう。
選べる商品が多い分、最初はどれが自分に合うのか迷いました。優先順位を整理しておくと相談がスムーズだと思います。
説明は丁寧でしたが、担当者によって提案の進め方に違いを感じました。相性の影響はあるように感じました。
休日に相談したかったのですが、希望の時間帯が埋まっていました。早めに予約したほうがよさそうです。
悪い評判では、情報量の多さや予約の取りやすさに関する声が見られます。希望条件を絞ってから相談すると、より納得しやすいでしょう。
保険市場は生命保険・損害保険ともにたくさんの種類の中から、自分が入りたい保険をネットで簡単に探すことができ、オンラインでのサービスが充実しているところが魅力です。
特に大きなメリットとして、以下のようなものが挙げられます。
保険市場のメリット
保険市場は取り扱っている保険会社の数が他社より圧倒的に多いという特徴があります。
取扱保険会社数が多く一見選ぶのが大変に思えるかもしれませんが、見積もりのシミュレーションや絞り込み機能があるので、自分に合った保険会社を見つけやすくなっています。
医療保険や自動車保険など多くの人が加入するものから限定的なものまで、さまざまな種類の保険を比較することができます。
オンラインでも気軽に相談でき、完結させられる点も大きなメリットです。
オンライン相談では、過去の相談内容や実際に相談した人の口コミを確認してコンサルタントを指名することができます。
また認定コンサルタントがアバターを用いて相談に応じるサービスもあり、人に相談することに抵抗がある方にも配慮されています。
保険市場は、保険代理店で唯一の東証プライム市場上場企業によって運営されています。
保険選びでなるべく損をしないためには、しっかりと信頼できるコンサルタントを選ぶ必要があります。
上場企業である保険市場では透明性の高い運営が行われているので、安心して相談できるでしょう。
保険市場では、全国に724店舗(直営11店・協力713店)の相談窓口を展開※しています。
都市部はもちろん、地方にも幅広く店舗があるため、自宅や職場の近くで気軽に足を運べる環境が整っています。
対面で相談したい方にとって、担当者の表情や雰囲気を直接確認しながら話せる店舗相談は、特に安心感につながります。
保険は複雑な内容を含むため、じっくり時間をかけて納得いくまで相談できる場所が身近にあることは大きな魅力です。
オンラインや訪問相談と組み合わせて利用することも可能なので、その日の状況やライフスタイルに合わせて柔軟に選ぶと良いでしょう。
※2026年6月時点
保険市場では、公式アプリを提供しています。
加入中の保険をアプリ一つで一元管理できるため、「どの保険に入っているか把握できていない」「複数の保険に加入していて管理が大変」という方に役立つサービスです。
アプリを活用すれば、保障内容をいつでも手軽に確認できるため、見直しのタイミングを逃しにくくなります。
万が一の際にも、必要な情報にすぐアクセスできる点で安心感があるでしょう。
保険は加入して終わりではなく、ライフステージの変化に合わせて定期的に見直すことが大切。
アプリで保険の相談から契約後の管理まで継続的にサポートしてもらえるのは、保険市場ならではの強みだと言えそうです。
保険市場は口コミでも比較的高い評価を得ていますが、人によってはデメリットとなる部分もあります。
保険市場のデメリット
保険市場のオンライン相談では、担当者の素顔を隠したアバター面談が基本となっています。
オンラインだからこそ顔を合わせてじっくり相談したい、という方にとっては不信感を抱く原因となるかもしれません。
心配な方は顔合わせによる面談を行いたい旨を伝えておくと良いでしょう。
保険市場では、会社の方針に沿って保険プランの勧誘・電話営業も行っています。
保険料の見直しや新しい保険の加入に関して、あまり急務でない方にとってはしつこく感じてしまう可能性もあります。
急いでいない場合でも、一度情報を登録したら早めに予約して保険の見直しを終えておくことをおすすめします。
保険市場は、豊富な選択肢の中から自分に合った保険を探せるだけでなく、アバター相談やコンサルタント指名など、利用者のニーズに応じてさまざまな相談スタイルを提供しています。
ここでは、そんな保険市場が特におすすめな人について、詳しく見ていきましょう。
保険市場がおすすめな人
保険市場は、複数の保険商品を幅広く比較してから納得のいく選択をしたい方におすすめのサービスです。
保険会社95社・317商品を扱っており、生命保険から医療保険、がん保険、学資保険、個人年金保険、自動車保険など、幅広いジャンルの保険商品を一か所でまとめて検討できます。
つまり、特定の保険会社に偏ることなく、多角的な視点で保険を選びたい方にとって利用しやすい環境が整っていると言えるでしょう。
保険会社によって保障内容や保険料の水準は大きく異なるため、限られた選択肢の中で比較するよりも、より多くの商品を横断的に見比べるほうが自分の条件に合ったプランを見つけやすくなります。
また、サイト上で保険料の見積もりを事前に確認できるため、相談前から各商品の概要を把握したうえでコンサルタントに相談できる点も便利です。
選択肢の多さを重視したい方は、ぜひチェックしてみてください。
保険市場は、対面ではなくオンラインで保険相談をしたいものの、初対面の担当者と話すことへの苦手意識がある方にも利用しやすいサービスです。
保険市場では保険業界初の取り組みとして、人間のコンサルタントの代わりにアバターが対応するオンライン相談を導入しています。
生身の人間よりアバターのほうが心を開いて話しやすいと好評で、相談内容を率直に伝えやすい環境が整っています。
また、コンサルタントを事前に指名できる仕組みも用意されているため、担当者の実績や口コミをあらかじめ確認したうえで相談相手を選ぶことができます。
誰が対応するかわからない状態で相談することに不安を感じる方や、自分と相性の良さそうな担当者に最初から依頼したい方にとって、大きな安心感を得られるでしょう。
保険相談サービスを選ぶ際に、運営会社の信頼性や規模を重視する方にも、保険市場はおすすめです。
運営会社の株式会社アドバンスクリエイトは東証プライム市場に上場しており、投資家向けの情報開示や内部管理体制が一定の基準を満たしていることが上場維持の条件となっています。
上場企業であることは、経営の透明性や安定性を示すひとつの指標として参考になるでしょう。
店舗数についても全国724店舗と広く展開しており、全国各地でアクセスしやすい相談環境が整っています。
規模や実績を重視して保険相談サービスを選びたい方は、要チェックです。
保険は加入したあとも長期にわたって付き合い続けるものですが、複数の保険に加入していると、どの保険にどのような保障が含まれているかを把握しにくくなることがあります。
契約後の管理に不安を感じる方にとって使いやすいのが、保険市場です。
保険市場では、公式アプリのfolderを活用することで、加入中の保険をひとつのアプリにまとめて管理できます。
folderではダウンロード数が20万件を突破しており、保険証券の内容確認や給付金の請求サポートなど、契約後のフォローアップにも対応しています。
また、わからないことがあればアプリから相談もできるため、契約だけでなく継続的にサポートを受けられる点が強みです。
保険市場ではWebサイトで簡単に予約から保険契約まで完結することができますが、対面で保険相談を行うメリットもたくさんあります。
対面でもオンラインでも、流れはほとんど同じです。
保険相談の流れ
待ち時間なく、スムーズに保険相談を始めるために、まずは事前に予約を入れておきましょう。
Webサイトまたは電話での予約が可能です。このときにオンライン相談・訪問相談・来店して相談といった相談方法も決めます。
保険市場がどのようなサービスを行っているのか、案内や説明を行います。サービスを利用するにあたって書類の記入も必要となります。
現在ご加入の保険がある方は、ご加入中の保険証券または契約内容が確認できる資料をお持ちください。
同時に保険加入の目的や収入、家族構成といった情報のヒアリングも進めて、保険選びの準備をします。
お客様一人一人のライフプランにあった保険料・必要保障額のシミュレーションを行います。
また保険の基本形や社会保障制度を確認し、希望に合った保障プランを作成します。
複数の保険会社から、自分に合った保険プランをその場で比較検討します。
その後、予算や希望に合わせて気に入った保険商品を選ぶことができます。
気に入った保険商品を選ぶことができなければ、次回の来店予約を行って再度じっくり考えてみましょう。
自分に合った保険のプランを見つけることができたら、申込手続きを行うこともできます。対面で相談をすると、申込の際の書類整理もサポートしてくれるため便利です。
契約後のアフターサービスも無料で利用できるので、疑問点や見直しの希望があれば相談してみてください。
保険市場では、常設のものから期間限定のものまで、さまざまなプレゼントキャンペーンを行っています。
特定の保険会社の特定のプランを契約することが応募の条件となっている場合が多いです。
例えば、「SBI損保のがん保険[自由診療タイプ](がん治療費用総合保険)」に新規で契約すると「選べるギフトカード1,000円相当」が1枚もらえます。
気になる方はぜひキャンペーン情報をチェックしてみてください。
保険市場は国内最大級の保険選びサイトで、95社の保険プランを比較することができます。
来店での相談、自宅や他の施設での訪問相談、オンライン相談が選べるので、保険の見直しを急いでいる方でも利用しやすいサービスです。
アフターサービスやキャンペーンなども充実しています。ぜひ保険市場で保険相談を行ってみてください。