
小樽商科大学卒業後、食品メーカーで営業企画を10年担当。夫の転勤に伴い退社・転居、不妊治療、高齢出産を経て、40歳で双子を出産。教育資金と老後資金の両立に不安を感じ、金融知識の重要性を痛感。メガバンク運用相談部門勤務を経て、独立。吉祥寺に「ライフ&キャリアデザイン」を開設し、教育資金や家計相談、マネーリテラシー教育を実践。 SNS : X / Instagram / blog

短大卒業後、証券会社に勤務。 証券会社在職中は、約500名のお客様の資産運用のアドバイスを担当。現在は個人事務所安部智香ファイナンシャルプランニングオフィスを立ち上げ、個別相談、執筆業務、マネーセミナー講師として活動中。著書に「幸せなお金持ちになるマネーレッスン♪」(パブラボ)「今日から始める!誰でも『幸せなお金持ち』になる方法」(プローパス)。
AFP(日本FP協会認定)
オンライン心理カウンセラー(JOCP認定)
更新日: 2026.04.01
COCOMO AI 診断
生命保険に新規申込で、サーティワン500円ギフト券プレゼント!(〜2026/08/31)
| 取扱生命保険会社数 | 12社 |
|---|---|
| 取扱損害保険会社数 | 14社 |
| 相談できる保険商品 | 生命保険(医療保険、がん保険、緩和型医療保険、介護・認知症保険、就業不能保険、収入保障保険) 損害保険(自動車保険、火災保険、傷害保険、自転車保険、バイク保険、ペット保険、旅行保険、ゴルファー保険、スマホ保険) |
| 相談料金 | 無料 |
| 設立年月日 | 2006年5月15日 |
| 運営会社 | 株式会社イオン銀行 |
| 本社所在地 | 東京都千代田区神田錦町三丁目22番地 |
| 予約方法 | WEB、電話 |
|---|---|
| 当日予約 | ○ |
| 相談形式 | 店舗、訪問、オンライン |
| 対応エリア | 全国 |
| 店舗数 | 176店舗 |
| 受付時間 | WEBは24時間(電話は9:00〜18:00) |
| 相談員の質 | ― |
|---|---|
| アフターフォロー | 給付金の請求 住所変更 など |
| 安心制度 | ― |
| 相談実績 | ― |
|---|---|
| 満足度 | ― |
イオンのほけん相談は、イオン銀行が提供する保険相談サービスです。イオンでのお買い物中に相談窓口を見かけて、気になったことがある方も多いのではないでしょうか?
イオンのほけん相談は、保険のプロに無料で何度でも相談できるため、多くの利用者に選ばれています。
イオンのほけん相談の評判を見ると、「買い物ついでに立ち寄れて便利」「店舗型で相談しやすい」といった声が見られます。
一方で、「週末は混雑しやすい」「担当者によって説明スタイルに差がある」といった意見もあるため、事前予約や方向性の整理がポイントになりそうです。
ここでは、イオンのほけん相談の良い口コミ・悪い口コミを紹介します。
イオン内に店舗があるので、日用品の買い物と合わせて相談できました。堅苦しい雰囲気がなく、気軽に話せたのがよかったです。
住宅ローンや教育費を含めた支出バランスを整理してもらえました。保障内容と保険料のバランスを具体的に説明してもらえた印象です。
医療保険の見直しで相談しました。現在の保障内容を確認しながら、無理のない範囲で選択肢を提示してもらえました。
イオンのほけん相談は、立地の便利さと相談のしやすさが評価されやすい傾向があります。日常生活の延長で気軽に利用したい人に向いているといえるでしょう。
週末に予約しようとしたところ、希望時間が取りづらい状況でした。人気の時間帯は早めの予約が必要だと感じました。
以前利用した店舗と比べて、説明の進め方に差を感じました。全体として問題はありませんが、担当者との相性はありそうです。
基本を押さえた堅実な提案が中心でした。もう少し踏み込んだ選択肢も知りたいと感じましたが、安心重視の設計という印象です。
悪い評判では、混雑状況や担当者差に関する声が見られます。事前予約と希望条件の明確化が、満足度を高めるポイントといえるでしょう。
イオンのほけん相談は、イオンの店舗の中に窓口があり、いつものお買い物のついでにプロに相談できるので、初めて保険を選ぶ方からイオンの近所に住んでいる方まで幅広くおすすめできる保険相談窓口です。
ここでは、イオンのほけん相談ならではのメリットを紹介します。
イオン保険相談のメリット
イオンのほけん相談は、全国のイオン銀行やイオンのほけん相談取扱店舗内に窓口を設けています。そのため、日頃の買い物のついでや、他の用事を済ませる際に立ち寄って、保険の相談ができます。
保険相談のためだけに窓口に出向く必要がないため、忙しい方でもスムーズに利用できるでしょう。
買い物ついでに気軽に無料で相談できる上、イオン保険相談では無理な勧誘を行っていない※ため、安心して相談できるのもポイントです!
※公式サイトの文言より
イオンのほけん相談では、32社の保険会社の商品を取り扱っています。様々な選択肢の中から、ライフプランや予算に合った保険商品を比較検討できるのは嬉しいですね。
複数の保険会社の商品を一度に確認できるため、効率的に最適な保険を見つけられるでしょう。
医療保険・定期保険・就業不能保険・学資保険・火災保険・地震保険・介護保険など、様々なジャンルの保険を取り扱っているため、保険について「なんとなく悩んでいる」という方を包括的にサポートしてくれます。
イオンのほけん相談では、人生の様々なリスクに備えるための幅広い保険商品に加えて、貯蓄やローン、資産形成などとセット相談が可能です。総合的なライフプランニングについてサポートしてもらえるのは心強いですよね。
近所にイオン保険相談の取り扱い店舗がある方は、総合的なライフプランについて定期的に相談ができるので特におすすめです。
イオンのほけん相談では、イオンマークのカード会員を対象とした専用保険が用意されています。
医療・がん・介護・自転車・ゴルフ・キャンセル費用など11商品の中から必要な補償だけを選んで加入できるため、過不足のない保障を組み合わせやすい点が魅力です。
保険料も月々110円からと手頃な水準で設定されており、「まずは小さな備えから始めたい」という方も取り組みやすいでしょう。
また、イオンカードで保険料を支払うことができるため、普段からイオンを利用している方にとっては管理がしやすく、日常の買い物と同じ感覚で保険料の支払いを続けられます。
イオンのほけん相談では、店舗相談・オンライン相談・訪問相談の3つの方法から自分のライフスタイルに合ったスタイルを選ぶことができます。
店舗相談はイオンのショッピングモール内に設けられていることが多く、買い物のついでや仕事帰りに気軽に立ち寄れる点が魅力です。
外出が難しい場合や自宅でゆっくり話したい場合には、オンライン相談や訪問相談がおすすめ。自宅やカフェなど、希望の場所で相談することも可能です。
特に小さな子どもがいる家庭では、外出の手間をかけずに自宅で相談できる環境はとても便利でしょう。
自分の都合や状況に合わせて相談場所と方法を選べる環境が整っているため、相談のハードルが高いと感じている方もぜひ一度検討してみてはいかがでしょうか。
窓口が多く、便利に利用できるオンのほけん相談ですが、いくつか注意点もあるので確認しておきましょう。
イオンのほけん相談のデメリット
イオンのほけん相談では、各店舗によって取り扱っている商品が異なることがあります。特定の保険商品に興味がある場合は、事前に相談したい店舗に問い合わせて、取り扱いがあるか確認すると良いでしょう。
また、一部の商品については、WEBまたは一部店舗のみでの取り扱いとなる場合もあります。
オンライン相談も可能ですが、こちらも案内できる内容に制限がある場合があるので注意しましょう。
イオンのほけん相談では、しっかりと研修を受けた担当者が相談に対応してくれますが、担当者によって提案の内容に差が出てしまう可能性もあります。
提案内容や担当者の対応に不安を感じた場合は、しっかりと伝えるようにしましょう。
イオンのほけん相談は、事前の来店予約が推奨されています。公式サイトから、希望する店舗や都道府県を選んで、相談予約が可能です。
オンラインでの予約は24時間いつでも受け付けています。
また、予約なしでも相談は可能ですが、予約優先となりますので、スムーズな案内を希望する際は予約が確実です。オンライン相談専用のリモートブランチセンターもあります。
予約時に選択した店舗で、ご自身の希望する日時と相談内容を伝えます。オペレーターが日程調整を行い、相談員の手配を進めます。
予約した日時に店舗またはオンラインで相談を行います。保険のプロである相談員が、現在の保険内容のヒアリングから、ライフプランに合わせた最適な保険プランの提案まで丁寧に対応します。
相談時間は60分から120分程度が目安ですが、30分程度の短時間相談も可能です。
気になる商品は詳細資料をもらって比較検討できますし、その場で契約を決めず、家族と相談するなど持ち帰って検討することも自由にできます。
イオンのほけん相談は、「お買い物ついでに気軽に立ち寄れる」という利便性、「32社の保険会社から比較検討できる」という選択肢の豊富さ、そして「何度でも無料相談できる」という安心感を兼ね備えたサービスです。
経験豊富な保険のプロが、無理な勧誘をすることなく、お客さま一人ひとりのライフプランに合った最適な保険選びをサポートします。
今の保険が自分に合っているのか知りたい方、家族構成が変わって保険の見直しを考えている方、初めて保険加入を検討している方も、まずはイオンのほけん相談でプロに話を聞いてみることから始めるのはいかがでしょうか。

小樽商科大学卒業後、食品メーカーで営業企画を10年担当。夫の転勤に伴い退社・転居、不妊治療、高齢出産を経て、40歳で双子を出産。教育資金と老後資金の両立に不安を感じ、金融知識の重要性を痛感。メガバンク運用相談部門勤務を経て、独立。吉祥寺に「ライフ&キャリアデザイン」を開設し、教育資金や家計相談、マネーリテラシー教育を実践。 SNS : X / Instagram / blog