保険の知識が全くなかった私に基礎から丁寧に教えてくださって感謝しています。複数社を比較しながらこちらの希望を尊重した提案をしてもらえたので、納得して選べました。強引さがないのも安心できるポイントでした。
オンライン相談ができて便利だった。画面で資料を見ながら説明してもらえて理解しやすかったと思う。保険料も少し下がって補償も残せたのは満足。
接客態度や雰囲気はいいものの、説明が専門的で頭がこんがらがる部分がありました。私の理解力が足りないのもあるかもしれませんが、こちらのペースでゆっくり話を進めてほしかったと思います。比較できたので参考にはなりました。
家計負担を見直したく相談したのですが、担当の方は現在加入中の保険内容を細かくチェックしてくれて、どこに無駄があるかを明らかにしてくれました。保障を落とさずに保険料を抑えられるプランを複数案提示してもらえ、「なぜそのプランがいいのか」「リスクは何か」まで説明してくださり非常に納得できました。契約を急かされる感じもなく、こちらの意向を汲み取ってもらえたのが良かったです。
無料相談を申し込んだけど、対応まで時間がかかって不安になった。説明もやや早口で保障内容が頭に入りづらく、結局自分で調べないとわからない部分が残った感じがする。