仮想通貨ウォレットに関するアンケート調査を実施

更新日:

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実際に仮想通貨でウォレットを利用している20歳以上の男女を対象に、利用しているウォレットの満足度や種類について独自調査を実施しました。

仮想通貨ウォレットに関するアンケート調査概要

調査対象者

仮想通貨の利用経験がある方

調査対象者の性別比率

男性:135人
女性:50人

調査対象者の年齢比率

20~29歳:9人(4.86%)
30~39歳:33人(17.84%)
40~49歳:58人(31.35%)
50~59歳:41人(22.16%)
60歳以上:44人(23.78%)

調査対象者の職業比率

会社員(正社員):82人(44.32%)
会社員(契約・派遣社員):11人(5.95%)
経営者・役員:2人(1.08%)
公務員(教職員を除く):9人(4.86%)
自営業:10人(5.41%)
自由業:3人(1.62%)
医師・医療関係者:3人(1.62%)
専業主婦:9人(4.86%)
学生:1人(0.54%)
パート・アルバイト:28人(15.14%)
無職:25人(13.51%)
その他:2人(1.08%)

回答者数

185人

調査期間

2025年9月10日 ~ 2025年9月23日

調査で使用したツール

フリージー

調査地域

日本

仮想通貨ウォレットに関するアンケート調査結果

主にどのウォレットを使っていますか?

調査結果画像:主にどのウォレットを使っていますか?

内容

割合

ホットウォレット(オンライン管理)
(例:スマホアプリ、Web、デスクトップなど)

39.5%

両方使っている

15.1%

コールドウォレット(オフライン管理)
(例:ハードウェア、ペーパーなど)

13.5%

よく分からない

31.9%

主にどのウォレットを使っているかの質問では、ホットウォレットが39.5%で一番人気でした。

利便性とセキュリティのバランスを取るために複数の方法を選ぶ人が一定数います。

の種類や仕組みについて知りたい方は、仮想通貨ウォレットおすすめランキングの記事内で紹介しています。

主に利用しているホットウォレットのタイプはどれですか?(複数回答可)

調査結果:主に利用しているホットウォレットのタイプはどれですか?(複数回答可)

内容

割合

モバイルウォレット(スマホアプリ型)

55.5%

Webウォレット(ブラウザログイン型)

52.5%

デスクトップウォレット(PCソフト型)

25.7%

その他

0%

主に利用しているホットウォレットのタイプは、モバイルウォレットが55.5%、Webウォレットが52.5%、デスクトップウォレットが25.7%と、スマホやブラウザで完結するタイプが主流でした。

外出先でも管理しやすい点が支持されていると考えられます。

コールドウォレットを選んだ理由を教えてください。(複数回答可)

調査結果:コールドウォレットを選んだ理由を教えてください。(複数回答可)

内容

割合

セキュリティ面で安心できるから

64.0%

長期保有に向いているから

52.0%

オフライン管理が信頼できるから

24.0%

友人や情報サイトのおすすめがあったから

8.0%

その他

0%

特になし

0%

コールドウォレットを選んだ理由としては、「セキュリティ面で安心できる」(64.0%)が最多でした。

ハードウェアウォレットなどを利用し、ハッキングリスクを下げたいユーザーが選択しているようです。

ホットウォレットを選んだ理由を教えてください。(複数回答可)

調査結果:ホットウォレットを選んだ理由を教えてください。(複数回答可)

内容

割合

操作が簡単で使いやすいから

60.3%

送金や決済がすぐにできるから

38.4%

取引所やサービスとの連携が便利だから

32.9%

デバイス(スマホ・PC)で完結するから

30.1%

友人や情報サイトのおすすめがあったから

2.7%

その他

0%

特になし

9.6%

ホットウォレットを選んだ理由では、「操作が簡単で使いやすい」が60.3%と最も多く、日常的な取引や決済に適した便利さが支持されているとわかります。

両方を使い分けている理由を教えてください。(複数回答可)

調査結果:両方を使い分けている理由を教えてください。(複数回答可)

内容

割合

資産を分散管理してリスクを下げるため

50.0%

利用シーンで分けている(NFT用、投資用、送金用など)

32.1%

長期保有用にコールド、日常の取引用にホットを使い分けている

32.1%

金額の大小で分けている(大きな金額はコールド、小さな金額はホット)

32.1%

セキュリティと利便性のバランスをとるため

25.0%

友人や情報サイトで「両方使うのが安心」と知ったため

14.3%

その他

0%

特になし

17.9%

両方を使い分けている理由では、資産を分散管理してリスクを下げるためが50.0%でトップ。

セキュリティと使いやすさのバランスをとるために併用しているユーザーが多いようです。

現在の仮想通貨の保管方法に最も近いものを選んでください。

調査結果:現在の仮想通貨の保管方法に最も近いものを選んでください。

内容

割合

取引所にそのまま置いている

27.1%

友人に勧められたアプリを使っている

1.7%

よく覚えていない

64.4%

その他

6.8%

現在の保管方法については、取引所にそのまま置いているが27.1%で最も多く、ウォレットや専用アプリを使用している人は少数派でした。

保管方法をよく覚えていないという回答も多く、管理意識の違いが見られます。

実際に使ってみて「良かった」と思う点はありますか?(複数回答可)

調査結果:実際に使ってみて「良かった」と思う点はありますか?(複数回答可)

内容

割合

送金がスムーズにできた

30.3%

セキュリティ面で安心できる

27.0%

UI | 操作画面が分かりやすい

23.2%

サポートや情報が充実している

16.2%

複数の通貨やNFTを管理できる

10.3%

その他

0.5%

特になし

36.8%

ウォレットを使ってみて良かった点では、送金がスムーズにできた30.3%、セキュリティ面で安心できる27.0%などが挙げられました。

利用していて「困った」「不安だった」と感じたことはありますか?(複数回答可)

調査結果:利用していて「困った」「不安だった」と感じたことはありますか?(複数回答可)

内容

割合

手数料が高いと感じた

20.5%

日本語対応や情報が少なかった

17.8%

初期設定やバックアップが難しかった

17.3%

送金ミスや紛失の不安があった

16.8%

デバイスや環境に依存して不便だった

7.0%

その他

0.5%

特になし

49.7%

一方、困った・不安だった点では、手数料が高い20.5%、日本語対応や情報が少ない17.8%などが挙がりました。

デバイス依存による不便さ7.0%も一定数あり、サポート体制や使いやすさの改善が求められています。

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