SMBCモビットのカードローンに関するアンケート調査を実施

更新日:

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過去5年以内にSMBCモビットを利用した経験がある人にアンケート調査を行い、選んだ決め手や審査にかかった時間、実際に利用してみて良かった点・不満に感じた点などを独自に調査しました。

SMBCモビットの利用に関するアンケート調査の概要

項目

内容

調査対象者

過去5年以内にSMBCモビットを利用した経験がある人

調査対象者の性別比率

男性:20人(76.92%)
女性:6人(23.08%)

調査対象者の年齢比率

10代:0人(0%)
20代:3人(11.54%)
30代:3人(11.54%)
40代:4人(15.38%)
50代:4人(15.38%)
60代以上:12人(46.15%)

調査対象者の職業比率

会社員(正社員):9人(34.62%)
無職:5人(19.23%)
パート・アルバイト:4人(15.38%)
会社員(契約・派遣社員):3人(11.54%)
経営者・役員:2人(7.69%)
自由業:1人(3.85%)
医師・医療関係者:1人(3.85%)
学生:1人(3.85%)

回答者数

26人

調査期間

2026年02月26日 ~ 2026年03月11日

調査で使用したツール

フリージー

調査地域

日本

SMBCモビットの利用に関するアンケート調査結果

SMBCモビット借入当時の属性(雇用形態×年収)を教えてください。

SMBCモビット借入当時の属性

項目

割合

正社員・公務員
(500万以上)

23.08%

正社員・公務員
(400万~500万未満)

15.38%

正社員・公務員
(300万~400万未満)

7.69%

派遣・契約社員
(200万~300万未満)

7.69%

パート・アルバイト
(100万~200万未満)

7.69%

正社員・公務員
(年収100万未満)

3.85%

正社員・公務員
(200万~300万未満)

3.85%

派遣・契約社員
(300万~400万未満)

3.85%

派遣・契約社員
(400万円以上)

3.85%

パート・アルバイト
(年収100万未満)

3.85%

パート・アルバイト
(200万~300万未満)

3.85%

主婦・主夫
(本人年収100万未満)

3.85%

自営業・個人事業主
(100万~300万未満)

3.85%

自営業・個人事業主
(300万~500万未満)

3.85%

自営業・個人事業主
(500万以上)

3.85%

今回のアンケートでは、正社員・公務員の割合が高かった一方で、パート・アルバイトや派遣社員、自営業の方でも借入できているケースが確認できました。

カードローンの審査では、年収だけでなく、勤続年数や他社借入状況、信用情報なども総合的に確認されます。

「自分の働き方や年収でも申し込みできるのか不安」という方は、審査基準や申込条件も比較しながら審査が不安な人向けカードローンを検討してみてください。

SMBCモビットを選んだ決め手は何ですか?

SMBCモビットを選んだ決め手

項目

割合

「WEB完結」が
楽そうだったから

42.31%

最短15分の融資スピード

34.62%

SMBCグループという信頼感

19.23%

連携が便利な三井住友銀行の
口座を持っていたから

15.38%

広告やWebサイトの
印象が良かったから

15.38%

原則職場への
電話連絡がないから

11.54%

Vポイントが貯まる・
返済に使えるから

11.54%

提携ATM(コンビニ等)が
多くて便利だから

11.54%

自宅に郵送物が届かないから

3.85%

「WEB完結で申し込みたい」「職場への電話連絡を避けたい」という方から、SMBCモビットを選んでいる声が多く見られました。

SMBCモビットの審査時間やWEB完結の条件、在籍確認の流れなどを詳しく知りたい方は、SMBCモビットの詳細解説も確認してみてください。

申込から融資までにかかった時間はどのくらいでしたか?

申込から融資までにかかった時間

項目

割合

15分以内

15.38%

30分以内

7.69%

1時間以内

26.92%

3時間以内

3.85%

当日中

7.69%

2~3日以内

26.92%

3~5日以内

3.85%

1週間以上

7.69%

アンケートでは、「15分以内」「1時間以内」に借入できたという回答がある一方で、「2〜3日ほどかかった」というケースも見られました。

審査状況や申込時間帯によって融資スピードは異なるため、急ぎで借入したい場合は即日融資への対応状況も重要な比較ポイントになります。

できるだけ早くお金を借りたい方は、即日融資対応カードローンも比較しながら検討してみてください。

SMBCモビットの在籍確認の実態を教えてください。

在籍確認の実態

項目

割合

書類で完了した
(電話なし)

26.92%

携帯に確認があったが
職場にはなかった

19.23%

職場に担当者の
個人名で電話があった

15.38%

職場に連絡があったが
事前に確認があった

15.38%

相談したら「書類提出」に
切り替えてもらえた

11.54%

その他

11.54%

今回の調査では、「書類提出のみで完了した」「携帯への確認だけだった」という回答が多く、在籍確認への配慮を評価する声が見られました。

近年は、Web完結や原則電話連絡なしに対応しているサービスも増えており、「職場に知られたくない」と考える方も少なくありません。

在籍確認への配慮や申し込みやすさを重視して選びたい方は、消費者金融カードローンも比較してみてください。

SMBCモビットを実際に利用してみて良かったと感じる点は?

利用して良かった点

項目

割合

スマホ1つで借り入れ
・返済ができる

42.31%

カードレス利用できる
銀行ATMがある

19.23%

アプリ・会員サイト
が使いやすい

15.38%

勤務先への
電話がなかった

11.54%

Vポイントが貯まる
・使える

11.54%

三井住友銀行内の
ATMなら手数料が無料

11.54%

返済日を忘れないよう
メール通知が来る

7.69%

家族にバレずに
利用し続けられる

7.69%

コールセンターの
対応が丁寧

7.69%

LINE連携で残高確認
などがスムーズ

3.85%

その他

11.54%

アンケートでは、「スマホだけで借入・返済できる」「カードレス利用が便利」といった、使いやすさを評価する声が多く見られました。

また、アプリ機能やVポイント連携、ATMの利便性など、借入後の管理のしやすさを重視しているユーザーも多いようです。

カードローンは、金利・融資スピード・返済方法・使いやすさなど各社で特徴が異なるため、おすすめのカードローンの中で比較しながら選ぶことが大切です。

SMBCモビットを実際に不満に感じたことはありますか?

不満に感じたこと

項目

割合

特にない/満足している

38.46%

ATM利用手数料が
かかる場合がある

19.23%

Vポイントの
連携手続きが少し面倒

19.23%

審査の結果、限度額が
希望額より低かった

15.38%

WEB完結の条件
(指定口座や保険証種別)
が厳しい

15.38%

増額審査の
ハードルが高い

11.54%

融資スピードが
思ったより遅かった

7.69%

その他

3.85%

今回の調査では、「ATM手数料がかかる」「希望より限度額が低かった」といった返済負担や利用条件に関する不満も見られました。

借入期間が長くなるほど返済総額は大きくなるため、金利や返済条件も含めてカードローンを比較することが重要です。

返済負担を見直したい方や、複数社から借入している方は、借り換えローンも含めて検討してみてください。

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