カードローンに関するアンケート調査

更新日: 2026.03.13

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カードローンの利用経験がある方を対象に、カードローン利用時の情報や在籍確認などに関してアンケートを実施しました。

カードローンのアンケート調査の概要

ココモーラでは、カードローンの利用経験がある方を対象に、調査ツール「フリージー」を用いて独自アンケート調査を行いました。以下は調査概要になります。

項目

内容

調査方法

フリージーを利用した独自調査

調査対象

カードローンの利用経験がある18歳以上85歳以下の男女

調査対象者数

165人

年齢比率

10代:0人(0%) 20代:4人(2.42%) 30代:13人(7.88%) 40代:30人(18.18%) 50代:48人(29.09%) 60代以上:70人(42.42%)

性別比率

男性:140人(84.85%) 女性:25人(15.15%)

職業比率

会社員(正社員):68人(41.21%) 会社員(契約・派遣社員):13人(7.88%) 経営者・役員:10人(6.06%) 公務員(教職員を除く):2人(1.21%) 自営業:17人(10.3%) 自由業:2人(1.21%) 医師・医療関係者:0人(0%) 専業主婦:5人(3.03%) 学生:1人(0.61%) パート・アルバイト:20人(12.12%) 無職:27人(16.36%) その他:0人(0%)

調査期間

2024年2月21日〜3月6日

調査地域

日本

カードローンのアンケート調査の結果

今までに利用したことがあるカードローンは何ですか?(複数回答)

カードローン名

割合

アコム

31.52%

プロミス

23.64%

楽天銀行スーパーローン

19.39%

アイフル

17.58%

レイク

13.94%

三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」

13.33%

三井住友銀行カードローン

12.12%

みずほ銀行カードローン

7.27%

SMBCモビット

6.06%

イオン銀行カードローン

4.24%

その他(銀行カードローン)

12.73%

その他

6.06%

その他(消費者金融カードローン)

1.82%

今までに何社のカードローンを利用しましたか?

利用社数

割合

1社

53.94%

2社

21.82%

3社

12.12%

4社

4.85%

5社

1.21%

6社以上

6.06%

カードローンを選ぶ際に最も重視したポイントは何ですか?

カードローンを選ぶ際に最も重視したポイントは?

重視したポイント

割合

金利や手数料が控えめ

35.76%

審査・融資が速い

21.21%

借入・返済が手軽

17.58%

申し込みのハードルが低い

12.12%

周囲にバレづらい

9.09%

限度額が高い

2.42%

その他

1.82%

初めてカードローンに申し込んだのは何歳の時ですか?

初めてカードローンに申し込んだのは何歳の時ですか?

年齢

割合

18・19歳

2.42%

20代

35.76%

30代

30.91%

40代

18.79%

50代

9.09%

60代以上

3.03%

カードローンの審査にかかった平均所要時間はどれくらいでしたか?

カードローンの審査にかかった平均所要時間はどれくらいでしたか?

審査にかかった時間

割合

10分以内

13.94%

30分以内

23.64%

1時間以内

19.39%

3時間以内

4.85%

半日以内

4.24%

1日以内

6.67%

2日以内

1.82%

3日以上

0.61%

覚えていない

24.85%

在籍確認はどのような方法で行われましたか?

在籍確認はどのような方法で行われましたか?

在籍確認の方法

割合

自宅や携帯に電話

30.30%

勤務先に電話

27.88%

ネット上で書類提出

16.36%

郵送で書類提出

9.70%

メール

4.85%

店舗に来店

15.76%

その他

0.61%

在籍確認は無かった

17.58%

カードローンで借入したお金の用途は何ですか?(複数回答)

カードローンで借入したお金の用途は何ですか?(複数回答)

利用用途

割合

娯楽費

32.12%

住居費

20.61%

交際費

19.39%

食費

18.18%

水道光熱費

12.73%

冠婚葬祭費

12.12%

教育費・学費

9.7%

日用品費

9.09%

交通費

8.48%

医療費

8.48%

通信費

6.06%

保険料

4.24%

税金

3.64%

その他

5.45%

1回あたりの平均借入額はどれくらいですか?

1回あたりの平均借入額

割合

1万円未満

4.85%

1〜5万円未満

35.15%

5〜10万円未満

22.42%

10〜20万円未満

9.70%

20〜30万円未満

8.48%

30〜50万円未満

10.91%

50〜70万円未満

1.82%

70〜100万円未満

2.42%

100〜150万円未満

1.21%

150〜200万円未満

1.21%

200万円以上

1.82%

カードローンの利用が周囲に知られたことはありますか?

回答

割合

はい

36.97%

いいえ

63.03%

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