楽天銀行スーパーローンに関するアンケート調査

更新日: 2026.03.13

PR

楽天銀行スーパーローンの利用経験がある方50名を対象に、実際の融資スピード在籍確認について独自のアンケート調査を行いました。

楽天銀行スーパーローンに関するアンケート調査を実施!

ココモーラでは、楽天銀行スーパーローンの利用経験がある方を対象に、調査ツール「フリージー」を用いて独自アンケート調査を行いました。以下は調査概要になります。

調査方法

フリージーを利用した独自調査

調査対象

過去5年以内に楽天銀行スーパーローンを利用した経験がある人

調査対象者数

50人

年齢比率

60代以上:17人(34%) 50代:15人(30%) 40代:11人(22%) 30代:5人(10%) 20代:2人(4%)

性別比率

男性:36人(72%) 女性:14人(28%)

職業比率

会社員(正社員):24人(48%) パート・アルバイト:6人(12%) 会社員(契約・派遣社員):5人(10%) 無職:4人(8%) 専業主婦:3人(6%) 経営者・役員:2人(4%) 医師・医療関係者:2人(4%) 自営業:1人(2%) 自由業:1人(2%) 学生:1人(2%) 公務員(教職員を除く):0人(0%) その他:1人(2%)

調査期間

2026年02月13日 ~ 2026年02月16日

調査地域

日本

楽天銀行スーパーローンに関するアンケート調査の結果

楽天銀行スーパーローンを選んだ決め手は何ですか?(複数回答)

rakutenloan-Decisive factor

項目

割合

銀行ならではの金利に惹かれた

42%

楽天会員ランクによる審査優遇があると思ったから

32%

すでに楽天銀行口座を持っていて便利だったから

30%

楽天ポイントが進呈される入会特典があったから

28%

他社からの借り換え・おまとめをしたかった

10%

その他の回答

  • キャンペーンが魅力的だった
  • 手続が簡単そうだったから

申し込み時点の「楽天会員ランク」を教えてください。

rakutenloan-menberlank

項目

割合

ダイヤモンド会員

36%

ゴールド会員

20%

プラチナ会員

18%

レギュラー会員

16%

シルバー会員

10%

楽天会員ではなかった

0%

申し込みから実際にお金が振り込まれるまでにかかった日数は?

rakutenloan-speed

項目

割合

当日中

46%

翌営業日

28%

2〜3日

12%

1週間以上

8%

4〜6日

6%

職場への在籍確認はどのような形式でしたか?

rakutenloan-Confirm enrollment

項目

割合

電話確認はなく書類提出などで完了した

50%

「楽天銀行」と銀行名を名乗って電話がきた

18%

担当者の「個人名」で電話がきた

14%

専業主婦のため、職場ではなく自宅か携帯にのみ連絡があった

8%

その他

10%

実際に利用してみて「満足したこと・よかった点」は?(複数回答)

rakutenloan-merit

項目

割合

消費者金融より低利息で返済負担が軽かった

38%

会員ランクのおかげで、審査がスムーズだった実感がある

34%

提携ATM手数料無料の場所が多く、返済しやすかった

20%

入会時や利用中にもらえる楽天ポイントが嬉しかった

16%

アプリなどが見やすく使いやすかった

14%

実際に利用してみて不満・不便に感じたことはありますか?(複数回答)

rakutenloan-demerit

項目

割合

特にない(満足している)

50%

楽天ポイントや金利優遇の恩恵が、 期待したほどではなかった

22%

消費者金融と比べて、 融資(着金)までに時間がかかる

14%

ローンカードが郵送で届くため、 家族にバレないか不安だった

10%

返済口座が 楽天銀行以外だとメリットがない

8%

限度額が希望よりも低かった

4%

サポート(メンバーズデスク)への 電話がつながりにくかった

4%

  • 本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等を提供する企業等の意見を代表するものではありません。
  • 本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等の仕様等について何らかの保証をするものではありません。本記事で紹介しております商品・サービスの詳細につきましては、商品・サービスを提供している企業等へご確認くださいますようお願い申し上げます。
  • 本記事の内容は作成日または更新日現在のものです。本記事の作成日または更新日以後に、本記事で紹介している商品・サービスの内容が変更されている場合がございます。
  • 本記事内で紹介されている意見は個人的なものであり、記事の作成者その他の企業等の意見を代表するものではありません。
  • 本記事内で紹介されている意見は、意見を提供された方の使用当時のものであり、その内容および商品・サービスの仕様等についていかなる保証をするものでもありません。
  • ココモーラでは、アフィリエイトプログラムを利用し、サービスや商品の提供元の企業様から委託を受け広告収益を得て運用しております。
    【口コミ収集の仕組みと信頼性について】
    ココモーラでは、読者の皆さまにより正確で信頼できる口コミ・評判情報をお届けするため、透明性のある複数の方法で口コミを収集・掲載しています。
    本ページでは、口コミの収集方法と掲載基準を公開しています。
    アンケートによる独自リサーチ
    当サイトで紹介している口コミの一部は、独自に実施したインターネット調査(アンケート)をもとに掲載しています。
    実際にサービスを利用した方を対象に、申込理由・満足度・利用期間などを詳しくお伺いしています。
    調査の詳細については、アンケートページをご覧ください。
    写真付きレビュー・利用確認済みの口コミ
    実際にサービスを利用されたお客様から寄せられた、写真付きレビューを掲載しています。
    利用履歴や申込状況を確認できた方のみを「利用確認済みレビュー」として表示し、信頼性の高い口コミをお届けできるよう努めています。
    投稿フォームからの口コミ
    当サイトの口コミ投稿フォームから直接寄せられた口コミも掲載しています。
    投稿内容は、運営チームが事前に内容を確認・審査のうえ掲載しており、虚偽や誹謗中傷など、公序良俗に反する内容は掲載しておりません。
    投稿内容に関する取り扱い
  • 掲載している口コミは投稿者個人の体験や感想に基づくものであり、結果や効果を保証するものではありません。
  • 口コミ掲載にあたっては、個人を特定できる情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど)は一切掲載いたしません。
  • 本文中に特定の個人を推測できる記載があった場合は、プライバシー保護の観点から編集・省略することがあります。
  • 掲載内容の修正・削除
    以下のいずれかに該当する場合、掲載後であっても運営側の判断により修正または削除を行う場合があります。
  • 虚偽や誤認の可能性が確認された場合
  • 投稿者または関係者から削除依頼があった場合
  • 法令・行政の指針に抵触するおそれがある場合
  • 誹謗中傷や営業妨害に該当する可能性がある場合
  • 注意事項と編集方針
    掲載されている口コミは投稿者の主観的意見であり、ココモーラはその内容の正確性・信頼性・成果等を保証するものではありません。
    口コミ情報をもとにした判断・行動は、利用者ご自身の責任において行ってください。
    また、当サイトの掲載内容に起因して生じた損害等について、当社は一切の責任を負いかねます。
    広告との区別について
    当サイトが広告や紹介料などの対価を受け取っている場合は、ページ内に「PR」「広告」などの表記を明示しています。
    この表記により、読者が情報の性質を正しく理解できるよう配慮しています。
    詳しくはコンテンツポリシーをご覧ください。
© CocoMoola All Rights Reserved.
YMAA
KTAA
FDUA