楽天モバイルの口コミと評判の一覧

格安SIM楽天モバイルの口コミ・評判をまとめました。通信速度、料金の安さ、サポート対応、乗り換えのしやすさ、アプリの使いやすさなど、実際に利用した人の感想から、格安SIM楽天モバイルの総合評価をチェックしてみましょう。
4.5
full starfull starfull starfull star
half star backgroundhalf star overlay
full starfull starfull starfull star
half star backgroundhalf star overlay
30件の口コミ
5.0
40%
4.0
57%
3.0
3%
2.0
0%
1.0
0%
口コミを投稿する
すべての口コミ
1 - 10件 / 30件
full starfull starfull starfull starfull star
5.0
ゆうじ
20代・男性(エンジニア)
投稿日時: 2025.09.10 12:00
テザリングや動画視聴を毎日使うので、楽天モバイルの実質使い放題はありがたいです。どれだけ使っても月額料金が一定で、速度制限も緩め。出先で作業するときに重宝しています。ただ、地下鉄と郊外の一部地域では電波が不安定になることがあります。楽天Linkアプリで通話料が無料なのも便利で、仕事用としてもコスパが良いです。通信品質よりも料金メリットを優先したい人には向いていると思います。
full starfull starfull starfull starfull star
5.0
しおん
40代・女性(主婦)
投稿日時: 2025.10.18 12:00
家族全員で楽天モバイルに乗り換えました。料金が明確でシンプルなので、家計管理がとても楽になりました。ポイント還元が大きく、日用品やネットショッピングの支払いと組み合わせると、実質負担がさらに減ります。通信については、屋内やショッピングモール内でつながりにくい場面もありますが、普段使いでは特に問題ありません。サポートはチャット中心ですが、返答が丁寧で安心して利用できています。
full starfull starfull starfull starfull star
5.0
あっこ
30代・女性(飲食店)
投稿日時: 2025.05.04 12:00
楽天市場や楽天カードをよく利用しているので、楽天モバイルとの相性は抜群でした。ポイント還元率がかなりアップし、実質的にスマホ代がほぼゼロになる月もあります。普段の通信は申し分ないのですが、建物の奥まった場所で電波が弱くなるのは気になるところ。とはいえ、料金の安さとポイントの恩恵を考えると、総合的には非常に満足しています。
full starfull starfull starfull starempty star
4.0
ふみのり
50代・男性(個人事業主)
投稿日時: 2025.10.14 12:00
地方での通信状況を心配していましたが、意外と普通に使えています。楽天回線が入らないエリアはパートナー回線に自動切替されるため、実際の利用に大きな不便はありません。事業用にデータ量を多く使うので、料金一定で使い放題なのは大きな強みです。電話も楽天Linkアプリでコストを抑えられ、経費削減につながっています。ただし、地方の山間部では圏外になることもあるため、用途によっては他回線との併用も検討した方が良いかもしれません。
full starfull starfull starfull starempty star
4.0
すずか
30代・女性(保育士)
投稿日時: 2025.12.01 12:00
大手キャリアの料金が高く、楽天モバイルへ乗り換えました。月額料金は大幅に下がり、データ使い放題なのにこの価格は本当に助かっています。普段は街中で問題なく使えますが、ビル内や地下に入ると電波が弱くなる場面もあります。楽天回線エリアが徐々に広がっているので、今後に期待して使い続けています。アプリで通話料が無料になるのも魅力で、電話をよく使う仕事柄コスパは抜群。トータルでは料金と使いやすさのバランスが良い回線だと思います。
full starfull starfull starfull starempty star
4.2
さとうさん
30代・男性(会社員)
投稿日時: 2025.12.11 13:06
楽天モバイルに乗り換えた理由は、毎月の通信量が読みにくく、従量課金の柔軟性に魅力を感じたためです。実際に使ってみると、データ無制限の安心感が非常に大きく、出張先で動画会議が続いても速度制限に怯えず使える点は大きなメリットです。速度は都内であれば快適で、動画視聴や地図アプリはもちろん、業務用クラウドサービスの利用でもストレスを感じませんでした。手続きはオンラインで完結し、SIMの開通も数分で完了して非常にスムーズ。サポートに関してはチャット対応が中心で、細かい技術的な質問にはやや時間がかかる印象ですが、許容範囲です。月額料金を抑えたい、かつ通信量が多いビジネスユーザーには相性が良いプランだと感じます。 総合:★★★★☆ 4.2 データ量:★★★★★ 5.0|速度:★★★★☆ 4.0 手続きの簡単さ:★★★★★ 5.0|サポート:★★★☆☆ 3.6 利用プラン:Rakuten最強プラン|利用端末:iPhone 14 Pro
full starfull starfull starfull starempty star
4.0
りんごのジュース
20代・女性(アルバイト)
投稿日時: 2025.12.11 13:08
楽天モバイルに変えてから、スマホ代のストレスが消えた!とにかくデータ無制限でこの値段は大きい。動画もSNSも気にせず見られるから、通勤時間がめちゃくちゃ快適になった。速度については場所によって差があるけど、私は都会で使うことが多いので基本サクサク。手続きはオンラインで本当にすぐ終わったし、端末セット割もあってコスパが高い。サポートはチャット中心で、返答までの時間は早いときと遅いときがあるけど、丁寧さは十分。とにかく料金を抑えたい人にはピッタリ! 総合:★★★★☆ 4.0 データ量:★★★★★ 5.0|速度:★★★☆☆ 3.7 手続きの簡単さ:★★★★★ 5.0|サポート:★★★☆☆ 3.2 利用プラン:Rakuten最強プラン|利用端末:Galaxy A23 5G
full starfull starfull starfull starempty star
4.1
kohaku
30代・女性(会社員)
投稿日時: 2025.12.11 13:10
毎月のデータ通信量が多く、上限を気にせず使えるプランを探して楽天モバイルにしました。結果としてはかなり満足しています。動画視聴や音楽ストリーミング、仕事用のクラウドアプリまで幅広く利用していますが、速度低下はほとんどありません。地方に旅行した際、一部のエリアで少し遅く感じることはありましたが、日常利用では問題なし。手続きの簡単さも魅力で、eSIMを利用すれば開通まで数分で完了。サポートは改善の余地がありますが、情報量は豊富で自己解決もしやすい印象です。通信費を抑えながら安定したデータ量を確保したい人におすすめです。 総合:★★★★☆ 4.1 データ量:★★★★★ 5.0|速度:★★★★☆ 4.1 手続きの簡単さ:★★★★☆ 4.5|サポート:★★★☆☆ 3.5 利用プラン:Rakuten最強プラン|利用端末:Xperia 10 V
full starfull starfull star
half star backgroundhalf star overlay
empty star
3.6
murai
40代・男性(会社員)
投稿日時: 2025.11.12 13:11
魅力は圧倒的なデータ量。これは間違いなく強みです。ただし、速度に関してはエリア差が気になることがあり、都心では全く問題ない一方、地方の屋内で急に遅くなることも。乗り換え手続き自体は驚くほど簡単で、eSIMなら開通まで10分程度。ここは他社よりかなり優秀だと感じました。サポートに関してはチャットでの回答がやや定型文的で、もう少し柔軟な対応ができると良いと思いました。総合的にはコスパ最強だが、品質を求める人には向かないかも。 総合:★★★☆☆ 3.6 データ量:★★★★★ 5.0|速度:★★★☆☆ 3.3 手続きの簡単さ:★★★★★ 5.0|サポート:★★☆☆☆ 2.8 利用プラン:Rakuten最強プラン|利用端末:iPhone SE(第3世代)
full starfull starfull starfull starempty star
4.4
モバちゃん
20代・女性(フリーター)
投稿日時: 2025.11.01 13:12
気兼ねなくデータを使えるという点で本当に最高のキャリア。私は動画視聴が多いので、データ量無制限で月額料金が一定なのは精神的にもラク!速度も普段は安定していて、SNSやブラウジングはもちろん、動画編集のアップロードすら問題なくこなせている。eSIMの開通が本当に一瞬で、え、もう終わり?ってなるレベル。サポートもチャットでテンポよく回答してくれたので安心できた。楽天市場と組み合わせたときのポイント増加もあり、生活全体のコスパが爆上がりした感じ。乗り換えてかなり満足している。 総合:★★★★☆ 4.4 データ量:★★★★★ 5.0|速度:★★★★☆ 4.2 手続きの簡単さ:★★★★★ 5.0|サポート:★★★★☆ 4.0 利用プラン:Rakuten最強プラン|利用端末:Google Pixel 7a

  • 本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等を提供する企業等の意見を代表するものではありません。
  • 本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等の仕様等について何らかの保証をするものではありません。本記事で紹介しております商品・サービスの詳細につきましては、商品・サービスを提供している企業等へご確認くださいますようお願い申し上げます。
  • 本記事の内容は作成日または更新日現在のものです。本記事の作成日または更新日以後に、本記事で紹介している商品・サービスの内容が変更されている場合がございます。
  • 本記事内で紹介されている意見は個人的なものであり、記事の作成者その他の企業等の意見を代表するものではありません。
  • 本記事内で紹介されている意見は、意見を提供された方の使用当時のものであり、その内容および商品・サービスの仕様等についていかなる保証をするものでもありません。
  • ココモーラでは、アフィリエイトプログラムを利用し、サービスや商品の提供元の企業様から委託を受け広告収益を得て運用しております。
    【口コミ収集の仕組みと信頼性について】
    ココモーラでは、読者の皆さまにより正確で信頼できる口コミ・評判情報をお届けするため、透明性のある複数の方法で口コミを収集・掲載しています。
    本ページでは、口コミの収集方法と掲載基準を公開しています。
    アンケートによる独自リサーチ
    当サイトで紹介している口コミの一部は、独自に実施したインターネット調査(アンケート)をもとに掲載しています。
    実際にサービスを利用した方を対象に、申込理由・満足度・利用期間などを詳しくお伺いしています。
    調査の詳細については、アンケートページをご覧ください。
    写真付きレビュー・利用確認済みの口コミ
    実際にサービスを利用されたお客様から寄せられた、写真付きレビューを掲載しています。
    利用履歴や申込状況を確認できた方のみを「利用確認済みレビュー」として表示し、信頼性の高い口コミをお届けできるよう努めています。
    投稿フォームからの口コミ
    当サイトの口コミ投稿フォームから直接寄せられた口コミも掲載しています。
    投稿内容は、運営チームが事前に内容を確認・審査のうえ掲載しており、虚偽や誹謗中傷など、公序良俗に反する内容は掲載しておりません。
    投稿内容に関する取り扱い
  • 掲載している口コミは投稿者個人の体験や感想に基づくものであり、結果や効果を保証するものではありません。
  • 口コミ掲載にあたっては、個人を特定できる情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど)は一切掲載いたしません。
  • 本文中に特定の個人を推測できる記載があった場合は、プライバシー保護の観点から編集・省略することがあります。
  • 掲載内容の修正・削除
    以下のいずれかに該当する場合、掲載後であっても運営側の判断により修正または削除を行う場合があります。
  • 虚偽や誤認の可能性が確認された場合
  • 投稿者または関係者から削除依頼があった場合
  • 法令・行政の指針に抵触するおそれがある場合
  • 誹謗中傷や営業妨害に該当する可能性がある場合
  • 注意事項と編集方針
    掲載されている口コミは投稿者の主観的意見であり、ココモーラはその内容の正確性・信頼性・成果等を保証するものではありません。
    口コミ情報をもとにした判断・行動は、利用者ご自身の責任において行ってください。
    また、当サイトの掲載内容に起因して生じた損害等について、当社は一切の責任を負いかねます。
    広告との区別について
    当サイトが広告や紹介料などの対価を受け取っている場合は、ページ内に「PR」「広告」などの表記を明示しています。
    この表記により、読者が情報の性質を正しく理解できるよう配慮しています。
    詳しくはコンテンツポリシーをご覧ください。
© CocoMoola All Rights Reserved.