全国の18歳以上の男女1,000人に聞いた！
項目 | 割合（人数） |
はい | 21.9%（219人） |
いいえ | 78.1%（781人） |
1,000人への調査では、「現在格安SIMを利用している」と回答した人は21.9%でした。
まだ大手キャリア利用者が多数派ではあるものの、通信費の見直し手段として格安SIMが一定数浸透していることがわかります。
格安SIMごとの料金や通信品質を比較したい方は、格安SIMおすすめランキングも参考にしてみてください。
格安SIMを現在利用していないと回答した781人に聞いた！
項目 | 割合（人数） |
今の大手キャリアの方が安心だから | 43.02%（336人） |
トラブル時のサポートが不安 | 18.57%（145人） |
通信速度が遅くなるイメージがある | 13.44%（105人） |
店舗がないと不安 | 11.52%（90人） |
今のプランに満足している | 10.63%（83人） |
乗り換えの手続きが難しそう | 9.22%（72人） |
設定方法や初期設定が不安 | 8.19%（64人） |
どの会社を選べばいいかわからない | 7.94%（62人） |
解約やMNP予約番号の取得が面倒 | 7.30%（57人） |
電話がつながりにくくなると思っている | 6.66%（52人） |
端末の相性（SIMロックなど）が心配 | 3.46%（27人） |
その他 | 1.66%（13人） |
特に理由はない/興味がない | 30.35%（237人） |
その他の回答
- •家族に合わせている
- •家族割のあるキャリアを利用している
- •スマホを利用していない
格安SIMを利用していない理由では、「今の大手キャリアの方が安心だから」が43.02%で最多。
次いで「特に理由はない/興味がない」30.35%、「トラブル時のサポートが不安」18.57%と続いています。
また、「通信速度が遅くなるイメージがある」という回答も13.44%あり、速度面への不安も格安SIMへの乗り換えをためらう要因になっているようです。
通信速度を重視して格安SIMを選びたい方は、格安SIM速度ランキングも参考になります。
項目 | 割合 |
楽天モバイル | 23.81% |
UQ mobile | 15.24% |
Y!mobile | 12.38% |
ahamo | 8.57% |
IIJmio | 7.14% |
mineo | 5.71% |
イオンモバイル | 4.76% |
JCOMモバイル | 3.33% |
LINEMO | 2.86% |
LIBMO | 2.38% |
NUROモバイル | 0.95% |
その他 | 26.19% |
その他の回答
- •OCN モバイル ONE
- •povo
- •日本通信
- •QT mobile
利用中の格安SIMでは「楽天モバイル」が23.81%で最多となり、「UQ mobile」15.24%、「Y!mobile」12.38%が続きました。
大手キャリア回線を活用した安定性や、料金のわかりやすさを重視して選ばれている傾向が見られます。
楽天モバイルはデータ使用量に応じて料金が変動するシンプルな料金体系が特徴で、無制限利用にも対応しています。
詳細を知りたい方は、楽天モバイルの詳細記事も参考にしてみてください。
複数回答可
項目 | 割合 |
料金を安くしたかった | 81.9% |
大手キャリアが高すぎると感じた | 28.1% |
使い方がシンプルで十分 | 20% |
通信量に比べて割高に感じた | 14.29% |
キャンペーンが魅力だった | 10% |
店舗対応が不要だから | 6.67% |
周囲が使っていた | 3.81% |
その他 | 3.33% |
格安SIMへ乗り換えた理由では、「料金を安くしたかった」が81.9%と圧倒的に多い結果となりました。
毎月のスマホ代を抑えたいというニーズが非常に強く、必要最低限の通信や通話ができれば十分と考える人が多いことがわかります。
キャンペーンをきっかけに乗り換えるケースも一定数あります。お得に始めたい方は格安SIMキャンペーンランキングもチェックしてみてください。
項目 | 割合 |
3,000円以上安くなった | 30.95% |
1,001〜2,999円安くなった | 37.14% |
501〜1,000円安くなった | 17.14% |
ほとんど変わらない | 10.48% |
むしろ高くなった | 4.29% |
料金変化では、「1,001〜2,999円安くなった」が37.14%、「3,000円以上安くなった」が30.95%となり、多くの人が毎月の通信費削減を実感していました。
特にデータ使用量が少ない人は、低容量プランを選ぶことでさらに通信費を抑えやすくなります。毎月の料金をできるだけ安くしたい方は、500円以下で使える格安SIM特集をご覧ください。
項目 | 割合 |
1GB未満（0〜0.99GB） | 23.33% |
1〜2.99GB | 31.9% |
3〜4.99GB | 12.86% |
5〜9.99GB | 13.81% |
10〜19.99GB | 7.62% |
20〜29.99GB | 3.33% |
30GB以上 | 7.14% |
データ使用量では「1〜2.99GB」が31.9%で最多となり、「1GB未満」23.33%も多く、少容量で利用している人が中心。ライトユーザーが多いことがうかがえます。
一方で「30GB以上」利用している人も7.14%存在しており、大容量通信を利用するユーザーも一定数確認できました。
大容量通信を重視する場合は、データ無制限プランに対応したサービスも選択肢になります。無制限プランを比較したい方は、格安SIM無制限ランキングも参考にしてみてください。
複数選択可
項目 | 割合 |
特に不便はない | 53.81% |
地方・屋内で電波が弱い場面がある | 23.81% |
初期設定（APN設定）が難しかった | 9.52% |
店舗がなく相談しづらい | 9.05% |
キャリアメール（@docomo.ne.jpなど）が使えなくなった | 6.67% |
乗り換え手続きに時間がかかった | 5.71% |
データ繰り越しができない | 5.71% |
予想より安くならなかった | 4.29% |
契約内容がわかりにくい | 3.81% |
その他 | 0.95% |
困ったことについては「特に不便はない」が53.81%と半数以上を占めました。
一方で、「地方・屋内で電波が弱い場面がある」が23.81%、「初期設定（APN設定）が難しかった」が9.52%と、通信品質や設定面での不安を感じるケースも。
通信品質を重視するユーザーからは、大手回線品質に近いサービスも人気です。
8
利用中の格安SIMの月額料金に満足していますか？
項目 | 割合 |
とても満足 | 24.29% |
満足 | 44.29% |
ふつう | 21.9% |
やや不満 | 6.67% |
不満 | 2.86% |
月額料金への満足度は、「満足」44.29%、「とても満足」24.29%となり、約7割が料金に満足している結果でした。
大手キャリアから乗り換えることで毎月数千円単位の節約につながるケースも多く、固定費削減効果を実感している人が多いと考えられます。
料金と通信品質のバランスを重視する場合は、複数サービスを比較しながら選ぶことが重要です。
9
利用中の格安SIMの通信速度に満足していますか？
項目 | 割合 |
とても満足 | 14.76% |
満足 | 39.52% |
ふつう | 30.95% |
やや不満 | 9.05% |
不満 | 5.71% |
通信速度については、「満足」39.52%、「とても満足」14.76%となり、過半数が通信品質に一定の満足感を持っている結果でした。
通信速度を重視する場合は、回線品質に定評のあるサービスを比較して選ぶことが重要です。たとえば、ahamoはドコモ回線による安定した通信品質が特徴で、大容量プランを求めるユーザーからも支持されています。
また、LINE利用が多い方にはLINEギガフリーが特徴のLINEMOの詳細記事も人気があります。
