ソフトバンクからmineoへ乗り換え!かけ放題プラン利用者にインタビュー

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今回は、mineoのかけ放題プランを利用している、いづみ@ライターさんにお話を伺いました。

仕事や子育てをきっかけに電話を利用する機会が増え、ソフトバンクからmineoへ乗り換えるタイミングで初めてかけ放題プランを契約。毎月約12,000円かかっていた携帯料金を約3,000円まで抑えられ、家計の負担が大きく軽減したそうです。

実際の通話品質や使い勝手、かけ放題プランを利用して感じたメリット・デメリットについて詳しく聞きました。

インタビューにご協力いただいた方

今回インタビューにご協力いただいたのは、mineoのかけ放題プランを利用しているいづみ@ライターさんです。

mineoユーザー提供画像

ユーザー属性

43歳・女性
会社員

利用中の格安SIM・プラン
月額料金

mineo「Sプラン デュアルタイプ(30GB)」
月額3,050円

以前利用していた携帯会社・プラン
月額料金

ソフトバンク「ミニフィットプラン」
月額12,000円

格安SIM利用開始日

2020年6月21日

mineoのかけ放題プランを契約した理由

かけ放題プランを契約した理由を教えてください。

仕事や子育てをする中で、学校や病院、役所など固定電話へ連絡する機会が増えたことがきっかけでした。

以前は通話料金が気になり、できるだけ電話を短時間で済ませていましたが、かけ放題プランを利用するようになってからは、必要な時に迷わず電話をかけられるようになりました。

乗り換え前もかけ放題プランを利用していたのでしょうか?

ソフトバンクを利用していた頃はかけ放題を契約しておらず、mineoへ乗り換えたタイミングで初めて利用しました。

岩出 真歩
ContentsTeam
岩出 真歩

mineoの料金プランや通話オプション、実際の利用者の口コミについて詳しく知りたい方は、mineoの詳細記事も参考にしてください。

契約前に感じていた不安

契約前に不安だったことはありますか?

一番不安だったのは、店舗でサポートが受けられず、SIMカードの差し替えや初期設定を自分で行う必要があることです。

機械操作が得意ではなかったため、「本当に自分で設定できるのか」と心配していました。

また、設定中は一時的に電話が使えなくなるため、仕事や学校からの連絡に影響が出ないかも気になっていました。

実際にやってみるまでは緊張していましたが、事前に手順を確認しながら進めたことで、問題なく設定を終えることができました。

mineoを選んだ理由

数ある格安SIMの中からmineoを選んだ理由を教えてください。

格安SIMを検討していた当時は、大手キャリアの格安プランがまだ少なく、どの会社を選べばよいか迷っていました。

そんな時、実際にmineoを利用している友人から「普段使いなら通信速度も問題なく、料金もかなり安くなる」と勧められたことが決め手になりました。

実際に利用している人の体験談を聞けたことで安心感があり、毎月の通信費を大幅に節約できる点にも魅力を感じたためmineoを選びました。

通話品質・通信品質はどう?

実際に利用してみて、通話品質や使い勝手はいかがですか?

学校や病院、お店などへの電話では、音声が聞き取りづらいと感じたことはほとんどなく、通話品質には満足しています。

一方で、朝の通勤時間帯の満員電車では通信速度が遅くなることがあり、動画やWebページの読み込みに時間がかかる場面があります。

また、一部の電話番号には発信できないケースがある点は、改善してほしいポイントですね。

月額料金はどれくらい変わった?

料金面では満足していますか?

ソフトバンクを利用していた頃は毎月約12,000円かかっていましたが、mineoへ乗り換えてからは約3,000円となり、毎月9,000円以上の固定費を削減できています。

家計の負担が軽くなり、その分を貯金や子どものために使えるようになったことにも満足しています。

その他、メリットに感じる点はありますか?

mineoは料金プランが分かりやすく、アプリから毎月の利用状況に合わせてプランを変更できる点も便利です。

以前は何にどれくらい料金がかかっているのか分かりにくく、「なんとなく高い料金を支払っている」という印象でしたが、現在は納得して利用できています。

mineoユーザー提供画像(mineoアプリマイページ内のプラン変更画面)

mineoアプリマイページ内のプラン変更画面(ユーザー提供)

まとめ|電話をよく使う人は、かけ放題で通信費もストレスも軽減できる

今回のインタビューでは、仕事や子育てをきっかけにmineoのかけ放題プランを利用している、いづみ@ライターさんのお話を伺いました。

毎月約9,000円の通信費を削減しながら、学校や病院、職場への連絡でも通話料金を気にせず利用できるようになったことは、大きなメリットだったそうです。

一方で、朝の混雑時間帯の通信速度や一部の電話番号へ発信できない点など、改善してほしい部分もありましたが、「料金とサービス内容を考えると十分満足している」とのことでした。

仕事や子育てなどで電話を利用する機会が多い方は、料金だけでなく、かけ放題オプションや通信品質も比較しながら、自分に合った格安SIMを選ぶことが大切です。

かけ放題プランがおすすめの格安SIM比較もぜひ参考にしてみてください。

インタビュー概要

募集方法

クラウドワークス

実施日

2026年7月

実施対象

格安SIMのかけ放題サービスを利用している方

対象地域

日本

ユーザーインタビュー
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