ロゴ画像

格安SIMのかけ放題は元が取れる?利用者の満足度と懸念点を調査

更新日:

PR

格安SIM利用者255人を対象に、かけ放題オプションの利用状況を調査!

利用者の85.94%が料金にお得感があると回答。利用者の通話頻度や懸念点も紹介しています。

格安SIMのかけ放題に関するアンケート調査結果

1

格安SIMを利用していますか?

全国18〜59歳男女1,000人へのアンケート!

格安SIMを利用していますか?

項目

割合(人数)

はい

26.7%(267人)

いいえ

73.3%(733人)

格安SIMを利用していると回答した人は26.7%でした。

一方で、73.3%は利用しておらず、大手キャリアを選んでいる人の割合が高いことがわかります。

2

格安SIMのかけ放題オプションを利用していますか?

格安SIMを利用している255人に聞いた!

格安SIMのかけ放題オプションを利用していますか?

項目

割合(人数)

利用している

25.1%(64人)

利用を検討している

12.55%(32人)

利用していない

60%(153人)

わからない

2.35%(6人)

かけ放題オプションを「利用していない」と回答した人は60%と半数を超え、「利用している」25.1%を大きく上回りました。

通話頻度や月額料金との兼ね合いから、オプション加入を見送っている方も多いのかもしれません。

3

現在利用している格安SIMはどれですか?

かけ放題オプションを利用している64人に聞いた!

現在利用している格安SIMはどれですか?

項目

割合(人数)

楽天モバイル

45.31%(29人)

ahamo

15.63%(10人)

UQ mobile

12.5%(8人)

Y!mobile

9.38%(6人)

povo

4.69%(3人)

LINEMO

3.13%(2人)

mineo

1.56%(1人)

IIJmio

1.56%(1人)

その他

6.25%(4人)

その他の回答

  • イオンモバイル
  • 日本通信
  • ocnモバイルone

かけ放題オプションを利用している人では、「楽天モバイル」が45.31%と最多でした。

「ahamo」15.63%、「UQ mobile」12.5%となっており、半数近くが楽天モバイルに集中している結果となります。

Point Label

楽天モバイルは国内通話かけ放題が月額料金に含まれており、専用アプリを使えば追加料金なしで通話できる点が特徴といえるでしょう。

自分に合った格安SIMを探したい方は、格安SIMおすすめランキングも参考にしてみてください。

4

かけ放題オプションの月額料金に納得感はありますか?

格安SIMのかけ放題オプションの月額料金に納得感はありますか?

項目

割合(人数)

とてもお得だと感じる

48.44%(31人)

ややお得だと感じる

37.5%(24人)

どちらともいえない

10.94%(7人)

やや高いと感じる

1.56%(1人)

高いと感じる

1.56%(1人)

「とてもお得だと感じる」48.44%と「ややお得だと感じる」37.5%を合わせると85.94%となり、多くの方がかけ放題オプションの月額料金にお得感を持っていることがわかります。

Point Label

通話のたびに料金を気にせず利用できる点は、日常的に電話を使う方にとって大きなメリットといえるでしょう。

各社のかけ放題の特徴を詳しく知りたい方は、格安SIMかけ放題プラン一覧もあわせて確認してみてください。

5

スマホで電話をする機会はどれくらいありますか?

スマホで電話をする機会はどれくらいありますか?

項目

割合(人数)

週に数回

45.31%(29人)

ほぼ毎日

39.06%(25人)

月に数回

12.5%(8人)

ほとんどない

3.13%(2人)

「週に数回」が45.31%で最も多く、次いで「ほぼ毎日」が39.06%という結果になりました。

週に数回以上電話する方は、通話ごとに料金が発生する従量制よりも、かけ放題プランを利用した方がトータルでお得になる可能性があります。

6

かけ放題を利用していて、魅力に感じる点は何ですか?

格安SIMのかけ放題を利用していて、魅力に感じる点は何ですか?

項目

割合

通話料を気にせず電話できる

65.63%

家族や友人と長電話しやすい

35.94%

仕事の電話でも料金を気にせず使える

34.38%

通話料が高くなる心配が少ない

29.69%

お店や病院などに気軽に電話できる

25%

毎月のスマホ代を把握しやすい

20.31%

予約や問い合わせの電話をしやすい

4.69%

「通話料を気にせず電話できる」が65.63%で最も多く、次いで「家族や友人と長電話しやすい」35.94%、「仕事の電話でも料金を気にせず使える」34.38%と続きました。

上位の回答にから、プライベートや仕事で料金を気にせず使える点が、かけ放題の魅力として捉えられていることがわかります。

Check Label

かけ放題プランには、無制限かけ放題と時間別かけ放題があり、内容はサービスによって異なります。

申し込む前に、格安SIMかけ放題プラン一覧で対象となる通話時間や月額料金を確認しておきましょう。

7

かけ放題オプションの利用で、気になった点は?

格安SIMのかけ放題オプションの利用で、気になった点は?

項目

割合

特になし

34.38%

あまり通話せず、元が取れていないと感じる

25%

月額料金が高いと感じる

21.88%

専用アプリの利用が面倒

20.31%

対象外の電話番号がある

18.75%

通話品質が気になる

12.5%

かけ放題の対象時間を超えることがある

7.81%

解約や変更の手続きが面倒

6.25%

使わない月でも料金がかかる

6.25%

「特になし」が34.38%で最も多い結果となりました。

一方で、気になる点としては「あまり通話せず、元が取れていないと感じる」25%、「月額料金が高いと感じる」21.88%、「専用アプリの利用が面倒」20.31%といった声が挙がっています。

Check Label

電話をかける頻度が少ない方は、かけ放題プランに加入しても月額料金に見合わない場合があります。

また、専用アプリの利用に手間を感じる方は、格安SIMかけ放題プラン比較で、専用アプリが不要なサービスを確認しておくとよいでしょう。

8

利用中のかけ放題オプションについて、今後の意向として最も近いものはどれですか?

格安SIMのかけ放題オプションについて、今後の意向として最も近いものはどれですか?

項目

割合(人数)

今後もこのまま継続して利用したい

51.56%(33人)

今のままで不満はないが、もっと安い会社があればオプションごと乗り換えたい

40.63%(26人)

別の通話プランに変更したい

4.69%(3人)

解約して、今後は利用分だけ通話料を払う形にしたい

1.56%(1人)

解約して、LINEなどの無料通話アプリだけで済ませたい

1.56%(1人)

「今後もこのまま継続して利用したい」が51.56%で最も多く、半数以上がかけ放題プランの継続を希望していることがわかりました。

一方で、「今のままで不満はないが、もっと安い会社があればオプションごと乗り換えたい」も40.63%となっており、料金を意識しながら利用している方も少なくありません。

Check Label

格安SIMは、サービスや契約するプラン・オプションによって月額料金が大きく変わる可能性があります。

今より安く使えるサービスを探したい方は、格安SIMの月額料金の徹底比較も参考にしてみてください。

格安SIMのかけ放題に関するアンケート調査のまとめ

今回は、格安SIMのかけ放題に関する調査結果を紹介しました。

格安SIM利用者のうち、かけ放題オプションを利用している人は25.1%と少ないものの、利用者の約8.5割が料金にお得感を感じていることがわかりました。

Point Label

特に、家族や友人と長電話しやすい点や、仕事の電話でも通話料を気にせず使える点に魅力を感じている人が多い傾向です。

一方で、月額料金が高い、あまり通話せず元が取れていないと感じる人もいます。

自分の通話頻度を確認し、週に数回以上電話する方は、かけ放題プランの利用を検討してみるとよいでしょう。

格安SIMのかけ放題に関するアンケート調査の概要

調査対象者

格安SIMを利用している男女

調査対象者の性別比率

男性:155人(60.78%)

女性:100人(39.22%)

調査対象者の年代比率

20代:12人(4.71%)

30代:49人(19.22%)

40代:94人(36.86%)

50代:100人(39.22%)

調査対象者の職業比率

会社員(正社員):137人(53.73%)

会社員(契約・派遣社員):13人(5.10%)

経営者・役員:4人(1.57%)

公務員(教職員を除く):3人(1.18%)

自営業:10人(3.92%)

自由業:5人(1.96%)

医師・医療関係者:3人(1.18%)

専業主婦:17人(6.67%)

学生:1人(0.39%)

パート・アルバイト:29人(11.37%)

無職:27人(10.59%)

その他:6人(2.35%)

回答者数

255人

調査期間

2026年06月22日 ~ 2026年06月29日

調査で使用したツール

フリージー

調査地域

日本

  • 本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等を提供する企業等の意見を代表するものではありません。
  • 本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等の仕様等について何らかの保証をするものではありません。本記事で紹介しております商品・サービスの詳細につきましては、商品・サービスを提供している企業等へご確認くださいますようお願い申し上げます。
  • 本記事の内容は作成日または更新日現在のものです。本記事の作成日または更新日以後に、本記事で紹介している商品・サービスの内容が変更されている場合がございます。
  • 本記事内で紹介されている意見は個人的なものであり、記事の作成者その他の企業等の意見を代表するものではありません。
  • 本記事内で紹介されている意見は、意見を提供された方の使用当時のものであり、その内容および商品・サービスの仕様等についていかなる保証をするものでもありません。
  • ココモーラでは、アフィリエイトプログラムを利用し、アコム社などサービスや商品の提供元の企業様から委託を受け広告収益を得て運用しております。
    【口コミ収集の仕組みと信頼性について】
    ココモーラでは、読者の皆さまにより正確で信頼できる口コミ・評判情報をお届けするため、透明性のある複数の方法で口コミを収集・掲載しています。
    本ページでは、口コミの収集方法と掲載基準を公開しています。
    アンケートによる独自リサーチ
    当サイトで紹介している口コミの一部は、独自に実施したインターネット調査(アンケート)をもとに掲載しています。
    実際にサービスを利用した方を対象に、申込理由・満足度・利用期間などを詳しくお伺いしています。
    調査の詳細については、アンケートページをご覧ください。
    写真付きレビュー・利用確認済みの口コミ
    実際にサービスを利用されたお客様から寄せられた、写真付きレビューを掲載しています。
    利用履歴や申込状況を確認できた方のみを「利用確認済みレビュー」として表示し、信頼性の高い口コミをお届けできるよう努めています。
    投稿フォームからの口コミ
    当サイトの口コミ投稿フォームから直接寄せられた口コミも掲載しています。
    投稿内容は、運営チームが事前に内容を確認・審査のうえ掲載しており、虚偽や誹謗中傷など、公序良俗に反する内容は掲載しておりません。
    投稿内容に関する取り扱い
  • 掲載している口コミは投稿者個人の体験や感想に基づくものであり、結果や効果を保証するものではありません。
  • 口コミ掲載にあたっては、個人を特定できる情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど)は一切掲載いたしません。
  • 本文中に特定の個人を推測できる記載があった場合は、プライバシー保護の観点から編集・省略することがあります。
  • 掲載内容の修正・削除
    以下のいずれかに該当する場合、掲載後であっても運営側の判断により修正または削除を行う場合があります。
  • 虚偽や誤認の可能性が確認された場合
  • 投稿者または関係者から削除依頼があった場合
  • 法令・行政の指針に抵触するおそれがある場合
  • 誹謗中傷や営業妨害に該当する可能性がある場合
  • 注意事項と編集方針
    掲載されている口コミは投稿者の主観的意見であり、ココモーラはその内容の正確性・信頼性・成果等を保証するものではありません。
    口コミ情報をもとにした判断・行動は、利用者ご自身の責任において行ってください。
    また、当サイトの掲載内容に起因して生じた損害等について、当社は一切の責任を負いかねます。
    広告との区別について
    当サイトが広告や紹介料などの対価を受け取っている場合は、ページ内に「PR」「広告」などの表記を明示しています。
    この表記により、読者が情報の性質を正しく理解できるよう配慮しています。
    詳しくはコンテンツポリシーをご覧ください。
© CocoMoola All Rights Reserved.
YMAA
KTAA
FDUA