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三井住友カード(NL)利用者を対象に、申込時の属性やカード発行までのスピード、日常的な利用シーンや良かった点などについてアンケート調査を実施しました。
項目 | 内容 |
調査方法 | クラウドワークスを使用した独自調査 |
調査対象 | 18歳以上の男女 |
調査対象者数 | 48人 |
調査期間 | 2024年10月 |
調査地域 | 日本 |
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項目 | 回答者数(人) | 割合(%) |
ポイント還元率が高い | 15 | 31.25% |
セキュリティがしっかりしている | 12 | 25.00% |
年会費がかからない | 9 | 18.75% |
還元率がアップする優待店が多い | 6 | 12.50% |
タッチ決済に対応している | 2 | 4.17% |
アプリが使いやすい | 1 | 2.08% |
特典が充実している | 1 | 2.08% |
発行スピードが速い | 1 | 2.08% |
その他 | 1 | 2.08% |
項目 | 回答者数(人) | 割合(%) |
十分なポイント還元が受けられない | 8 | 16.67% |
カード番号の確認が面倒 | 8 | 16.67% |
ステータスが低い | 7 | 14.58% |
貯まったポイントが使いづらい | 6 | 12.50% |
優待店や特典が少ない | 4 | 8.33% |
付帯保険が不十分 | 3 | 6.25% |
セキュリティが不安 | 3 | 6.25% |
発行スピードが遅い | 2 | 4.17% |
カスタマーセンターの対応が悪い | 2 | 4.17% |
その他 | 5 | 10.42% |
項目 | 回答者数(人) | 割合(%) |
1〜50万円未満 | 2 | 4.17% |
50〜100万円未満 | 3 | 6.25% |
100〜200万円未満 | 8 | 16.67% |
200〜300万円未満 | 4 | 8.33% |
300〜500万円未満 | 18 | 37.50% |
500〜700万円未満 | 10 | 20.83% |
700万円〜1,000万円未満 | 1 | 2.08% |
1,000万円以上 | 2 | 4.17% |
項目 | 回答者数(人) | 割合(%) |
1分以内 | 1 | 3.45% |
5分以内 | 2 | 6.90% |
10分以内 | 1 | 3.45% |
30分以内 | 5 | 17.24% |
1時間以内 | 9 | 31.03% |
3時間以内 | 2 | 6.90% |
半日以内 | 5 | 17.24% |
1日以内 | 1 | 3.45% |
3日以内 | 1 | 3.45% |
1週間以内 | 2 | 6.90% |
項目 | 回答者数(人) | 割合(%) |
5日以内 | 8 | 19.51% |
1週間以内 | 24 | 58.53% |
2週間以内 | 6 | 14.63% |
3週間以内 | 3 | 7.32% |
項目 | 回答者数(人) | 割合(%) |
1万円未満 | 1 | 2.08% |
1〜20万円未満 | 11 | 22.92% |
20〜40万円未満 | 13 | 27.08% |
40〜60万円未満 | 6 | 12.50% |
60〜80万円未満 | 3 | 6.25% |
80〜100万円未満 | 6 | 12.50% |
100〜150万円未満 | 7 | 14.58% |
200万円以上 | 1 | 2.08% |