項目 | 内容 |
調査方法 | フリージーを使用した独自調査 |
調査対象 | 18歳以上の男女 |
調査対象者数 | 145人 |
年齢比率 | 10代：0名（0%）
20代：2名（1.38%）
30代：10名（6.90%）
40代：23名（15.86%）
50代：44名（30.34%）
60代以上：66名（45.52%） |
性別比率 | 男性：87名（60%）
女性：58名（40%） |
職業比率 | 会社員（正社員）：40名（27.59%）
会社員（契約・派遣社員）：9名（6.21%）
経営者・役員：2名（1.38%）
公務員（教職員を除く）：1名（0.69%）
自営業：12名（8.28%）
自由業：2名（1.38%）
医師・医療関係者：1名（0.69%）
専業主婦：29名（20%）
学生：0名（0%）
パート・アルバイト：17名（11.72%）
無職：30名（20.69%）
その他：2名（1.38%） |
調査期間 | 2025年11月 |
調査地域 | 日本 |
PayPayカードに関するアンケート調査結果の詳細>>
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PayPayカードを利用して感じた良かった点は何ですか？（複数回答可）
項目 | 回答者数（人） | 割合（%） |
ポイントが貯まりやすい | 55 | 37.93% |
PayPayアプリとの相性が良い | 41 | 28.28% |
所有コストが低い | 31 | 21.38% |
貯まったポイントの利便性が高い | 31 | 21.38% |
アプリが使いやすい | 29 | 20.00% |
タッチ決済がスムーズ | 20 | 13.79% |
セキュリティ性が高い | 10 | 6.90% |
クレカ積立に対応している | 5 | 3.45% |
券面のデザインが優れている | 4 | 2.76% |
PayPayカードを利用して良かったテントしては「ポイントが貯まりやすい」が37.93%と最も多い結果でした。
次いで「PayPayアプリとの相性が良い」が28.28%、「所有コストが低い」「貯まったポイントの利便性が高い」がそれぞれ21.38%となっています。
ポイント還元だけでなく、PayPayアプリとの連携や年会費面の使いやすさも評価されているようです。
PayPayカードのポイント還元やPayPayアプリとの連携について詳しく知りたい方は、PayPayカードの詳細解説も確認してみてください。
PayPayカードを利用して感じた不満点は何ですか？（複数回答可）
項目 | 回答者数（人） | 割合（%） |
PayPay以外の他サービスとの組み合わせが悪い | 42 | 28.97% |
ポイントが貯まりづらい | 31 | 21.38% |
アプリが使いづらい | 29 | 20.00% |
貯まったポイントの利便性が低い | 23 | 15.86% |
セキュリティ性が低い | 18 | 12.41% |
券面のデザインが優れていない | 15 | 10.34% |
ETCカードの年会費がかかる | 13 | 8.97% |
付帯保険が不十分 | 8 | 5.52% |
不満点では「PayPay以外の他サービスとの組み合わせが悪い」が28.97%と最も多い結果になりました。
また、「ポイントが貯まりづらい」「アプリが使いづらい」という回答も一定数あり、PayPay経済圏では便利に使える一方で、他サービスをよく利用する方にとっては使い勝手に差を感じるケースもあるようです。
クレジットカードは普段よく使う決済アプリや通販サイト、ポイントサービスとの相性によって満足度が変わりやすいと言えます。
PayPayカードの申し込みから、手元にカードが届くまでにかかった時間はどれくらいですか？
項目 | 回答者数（人） | 割合（%） |
3日以内 | 12 | 8.28% |
4〜5日以内 | 25 | 17.24% |
6〜7日以内 | 63 | 43.45% |
8〜10日以内 | 19 | 13.10% |
11〜14日以内 | 15 | 10.34% |
15日以上 | 11 | 7.59% |
PayPayカードの申し込みから手元に届くまでの期間は、「6〜7日以内」が43.45%と最も多い結果でした。
次いで「4〜5日以内」が17.24%、「8〜10日以内」が13.10%となっており、1週間前後で受け取った方が多いことがわかります。
すぐにカードを使いたい場合は、申込内容の入力ミスや本人確認書類の不備がないように確認しておくことが大切です。
より早く使えるカードを探している方は、即日発行に対応したクレジットカードも比較してみてください。
PayPayカードの月間平均利用額はどれくらいですか？
項目 | 回答者数（人） | 割合（%） |
1万円未満 | 91 | 62.76% |
1〜3万円未満 | 30 | 20.69% |
3〜5万円未満 | 12 | 8.28% |
5〜10万円未満 | 6 | 4.14% |
10〜15万円未満 | 3 | 2.07% |
15〜20万円未満 | 0 | 0% |
20万円以上 | 3 | 2.07% |
月間平均利用額は「1万円未満」が62.76%と最も多い結果でした。次いで「1〜3万円未満」が20.69%となっており、少額決済を中心に利用している方が多いことがわかります。
PayPayカードは、PayPayアプリや日常の買い物と組み合わせやすいため、コンビニ・スーパー・ネットショッピングなどの普段使いで利用されるケースが多いと考えられます。
利用額が少なくても、よく使うサービスと相性が良ければポイントを効率よく貯めやすくなります。自分の支払いスタイルに合うかを意識して選ぶことが大切です。
