PayPayカードに関するアンケート調査の概要
| 調査方法 | フリージーを使用した独自調査 |
| 調査対象 | 18歳以上の男女 |
| 調査対象者数 | 145人 |
| 年齢比率 | 10代：0人(0%)
20代：2人(1.38%)
30代：10人(6.90%)
40代：23人(15.86%)
50代：44人(30.34%)
60代以上：66人(45.52%) |
| 性別比率 | 男性：87人(60%)
女性：58人(40%) |
| 職業比率 | 会社員(正社員)：40人(27.59%)
会社員(契約・派遣社員)：9人(6.21%)
経営者・役員：2人(1.38%)
公務員(教職員を除く)：1人(0.69%)
自営業：12人(8.28%)
自由業：2人(1.38%)
医師・医療関係者：1人(0.69%)
専業主婦：29人(20%)
学生：0人(0%)
パート・アルバイト：17人(11.72%)
無職：30人(20.69%)
その他：2人(1.38%) |
| 調査期間 | 2025年11月 |
| 調査地域 | 日本 |
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PayPayカードに関するアンケートの調査結果
PayPayカードを利用して感じた良かった点は何ですか？（複数回答可）
| 項目 | 回答者数(人) | 割合(%) |
|---|
| ポイントが貯まりやすい | 55 | 37.93% |
| PayPayアプリとの相性が良い | 41 | 28.28% |
| 所有コストが低い | 31 | 21.38% |
| 貯まったポイントの利便性が高い | 31 | 21.38% |
| アプリが使いやすい | 29 | 20.00% |
| タッチ決済がスムーズ | 20 | 13.79% |
| セキュリティ性が高い | 10 | 6.90% |
| クレカ積立に対応している | 5 | 3.45% |
| 券面のデザインが優れている | 4 | 2.76% |
PayPayカードを利用して感じた不満点は何ですか？（複数回答可）
| 項目 | 回答者数(人) | 割合(%) |
|---|
PayPay以外の他サービスとの
組み合わせが悪い | 42 | 28.97% |
| ポイントが貯まりづらい | 31 | 21.38% |
| アプリが使いづらい | 29 | 20.00% |
| 貯まったポイントの利便性が低い | 23 | 15.86% |
| セキュリティ性が低い | 18 | 12.41% |
| 券面のデザインが優れていない | 15 | 10.34% |
| ETCカードの年会費がかかる | 13 | 8.97% |
| 付帯保険が不十分 | 8 | 5.52% |
PayPayカードの申し込みから、手元にカードが届くまでにかかった時間はどれくらいですか？
| 項目 | 回答者数(人) | 割合(%) |
|---|
| 3日以内 | 12 | 8.28% |
| 4〜5日以内 | 25 | 17.24% |
| 6〜7日以内 | 63 | 43.45% |
| 8〜10日以内 | 19 | 13.10% |
| 11〜14日以内 | 15 | 10.34% |
| 15日以上 | 11 | 7.59% |
PayPayカードの月間平均利用額はどれくらいですか？
| 項目 | 回答者数(人) | 割合(%) |
|---|
| 1万円未満 | 91 | 62.76% |
| 1〜3万円未満 | 30 | 20.69% |
| 3〜5万円未満 | 12 | 8.28% |
| 5〜10万円未満 | 6 | 4.14% |
| 10〜15万円未満 | 3 | 2.07% |
| 15〜20万円未満 | 0 | 0% |
| 20万円以上 | 3 | 2.07% |
PayPayカードに申し込む前に、PayPayアプリは利用していましたか？
| 項目 | 回答者数(人) | 割合(%) |
|---|
| 利用していた | 53 | 36.55% |
| 利用していなかった | 92 | 63.45% |
