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PayPayカードに関するアンケート調査

更新日:

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PayPayカード利用者を対象に、申し込みから手元に届くまでの期間やポイントの貯まりやすさ、実際に感じたメリットなどについてアンケート調査を実施しました。

PayPayカードに関するアンケート調査の概要

項目

内容

調査方法

フリージーを使用した独自調査

調査対象

18歳以上の男女

調査対象者数

145人

年齢比率

10代:0名(0%) 20代:2名(1.38%) 30代:10名(6.90%) 40代:23名(15.86%) 50代:44名(30.34%) 60代以上:66名(45.52%)

性別比率

男性:87名(60%) 女性:58名(40%)

職業比率

会社員(正社員):40名(27.59%) 会社員(契約・派遣社員):9名(6.21%) 経営者・役員:2名(1.38%) 公務員(教職員を除く):1名(0.69%) 自営業:12名(8.28%) 自由業:2名(1.38%) 医師・医療関係者:1名(0.69%) 専業主婦:29名(20%) 学生:0名(0%) パート・アルバイト:17名(11.72%) 無職:30名(20.69%) その他:2名(1.38%)

調査期間

2025年11月

調査地域

日本

PayPayカードに関するアンケート調査結果の詳細>>

アンケートを掲載しているPayPayカードに関する記事>>

PayPayカードを利用して感じた良かった点は何ですか?(複数回答可)

項目

回答者数(人)

割合(%)

ポイントが貯まりやすい

55

37.93%

PayPayアプリとの相性が良い

41

28.28%

所有コストが低い

31

21.38%

貯まったポイントの利便性が高い

31

21.38%

アプリが使いやすい

29

20.00%

タッチ決済がスムーズ

20

13.79%

セキュリティ性が高い

10

6.90%

クレカ積立に対応している

5

3.45%

券面のデザインが優れている

4

2.76%

PayPayカードを利用して感じた不満点は何ですか?(複数回答可)

項目

回答者数(人)

割合(%)

PayPay以外の他サービスとの組み合わせが悪い

42

28.97%

ポイントが貯まりづらい

31

21.38%

アプリが使いづらい

29

20.00%

貯まったポイントの利便性が低い

23

15.86%

セキュリティ性が低い

18

12.41%

券面のデザインが優れていない

15

10.34%

ETCカードの年会費がかかる

13

8.97%

付帯保険が不十分

8

5.52%

PayPayカードの申し込みから、手元にカードが届くまでにかかった時間はどれくらいですか?

項目

回答者数(人)

割合(%)

3日以内

12

8.28%

4〜5日以内

25

17.24%

6〜7日以内

63

43.45%

8〜10日以内

19

13.10%

11〜14日以内

15

10.34%

15日以上

11

7.59%

PayPayカードの月間平均利用額はどれくらいですか?

項目

回答者数(人)

割合(%)

1万円未満

91

62.76%

1〜3万円未満

30

20.69%

3〜5万円未満

12

8.28%

5〜10万円未満

6

4.14%

10〜15万円未満

3

2.07%

15〜20万円未満

0

0%

20万円以上

3

2.07%

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