更新日: 2026.04.17

大阪ガスのでんきの利用経験がある人にアンケート調査を行い、実際に利用してみた総合満足度や、月々の支払額がどう変化したかなどを独自に調査しました。
項目 | 内容 |
調査対象者 | 大阪ガスのでんきの利用経験がある人 |
調査対象者の性別比率 | 男性:41人(70.69%) 女性:17人(29.31%) |
調査対象者の年齢比率 | 10代:0人(0%) 20代:1人(1.72%) 30代:5人(8.62%) 40代:7人(12.07%) 50代:12人(20.69%) 60代以上:33人(56.9%) |
調査対象者の職業比率 | 無職:17人(29.31%) 会社員(正社員):12人(20.69%) 専業主婦:7人(12.07%) パート・アルバイト:7人(12.07%) 自営業:6人(10.34%) 会社員(契約・派遣社員):3人(5.17%) 経営者・役員:3人(5.17%) 公務員(教職員を除く):1人(1.72%) 自由業:1人(1.72%) 医師・医療関係者:0人(0%) 学生:0人(0%) その他:1人(1.72%) |
回答者数 | 58人 |
調査期間 | 2026年03月23日 ~ 2026年04月05日 |
調査で使用したツール | |
調査地域 | 日本 |
項目 | 割合 |
ネット(マイ大阪ガス等)で数分で完了した | 39.66% |
申し込みから供給開始までが早かった | 36.21% |
立ち会いや工事がなくスムーズだった | 29.31% |
引っ越し手続き(電気・ガス)と一緒にできて楽だった | 15.52% |
料金シミュレーションが分かりやすかった | 5.17% |
他社(NURO光等)とのセット申し込みが簡単だった | 3.45% |
思ったよりも手間が掛かった | 1.72% |
その他 | 6.9% |
項目 | 割合 |
月1,000円以上安くなった | 12.07% |
月500円~1,000円安くなった | 15.52% |
ポイントやセット割で総合的にお得になった | 32.76% |
あまり変わらない | 36.21% |
以前より高くなった | 3.45% |
項目 | 割合 |
ガスとセットで「セット割」が適用される | 55.17% |
「マイ大阪ガス」で光熱費がまとめて管理できる | 43.1% |
大手(大阪ガス)のブランド・安心感 | 31.03% |
大阪ガスのポイント(マイ大阪ガスポイント)が貯まる | 25.86% |
駆けつけサービスなどの付帯特典がある | 13.79% |
独自のプラン(動画・買い物等)が選べる | 5.17% |
その他 | 5.17% |
項目 | 割合 |
特にデメリットは感じていない | 55.17% |
電気使用量が少ないと 安さを感じにくい | 20.69% |
ポイントの使い道が限られている | 12.07% |
以前のプラン(従量電灯等) の方が安かった | 5.17% |
燃料費調整額に 上限がないプランがある | 3.45% |
解約違約金が発生する 特定のプランがある | 1.72% |
その他 | 1.72% |
項目 | 割合 |
非常に満足 | 6.9% |
満足 | 50% |
普通 | 39.66% |
やや不満 | 1.72% |
不満 | 1.72% |