ETCカードに関するアンケート調査

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ETCカードの利用者を対象に、申込時の状況や選んだ理由、実際に利用して感じた利便性や満足度などについて独自のアンケート調査を実施しました。

ETCカードに関するアンケートの調査結果

利用しているETCカードの種類は?

利用しているETCカードの種類

項目

回答者数(人)

割合(%)

JCBカードWのETCカード

21

10.5%

三井住友カード(NL)のETCカード

26

13%

VIASOカードのETCカード

7

3.5%

エポスカードのETCカード

12

6%

イオンカードのETCカード

36

18%

楽天カードのETCカード

69

34.5%

dカードのETCカード

20

10%

au PAYカードのETC

11

5.5%

セゾンカードのETCカード

19

9.5%

アメックスカードのETCカード

5

2.5%

ENEOSカードのETCカード

8

4%

アポロステーションカードのETCカード

8

4%

ETCパーソナルカード

5

2.5%

その他

25

12.5%

利用しているETCカードでは「楽天カードのETCカード」が34.5%で最も多く、「イオンカードのETCカード」(18.0%)、「三井住友カード(NL)のETCカード」(13.0%)が続きました。

Point Label

普段から利用しているクレジットカードにETCカードを追加している人が多く、ETC利用だけでなく、日常の買い物や固定費の支払いでもポイントを効率よく貯められるカードが選ばれる傾向にあります。

ETCカード付きでお得なカードを探している方は、ETCカードおすすめランキングも参考にしてみてください。

ETCカード選びで最も重視したポイントは?

ETCカード選びで最も重視したポイント

項目

回答者数(人)

割合(%)

ETCカードの年会費

104

52%

ETCカードの発行手数料

20

10%

ETCカードのポイント還元率

22

11%

ガソリンスタンドやロードサービスなどの
特典やサービス

8

4%

ETCカードの発行スピード

4

2%

本体のクレジットカードのお得さ

40

20%

その他

2

1%

ETCカード選びで最も重視されたのは「ETCカードの年会費」(52.0%)でした。

次いで「本体のクレジットカードのお得さ」(20.0%)、「ETCカードのポイント還元率」(11.0%)が続いています。

ETCカード単体の特典だけでなく、親カードの還元率や優待内容まで含めて比較している人が多く、維持費を抑えながらお得に利用できるカードが支持される結果となりました。

高速道路を利用する年間の頻度は?

項目

回答者数(人)

割合(%)

ほぼ毎日

5

2.5%

週4~週5ほど

5

2.5%

週1~週3ほど

11

5.5%

月に3~5回ほど

26

13%

月に1回ほど

28

14%

2~3ヶ月に1回ほど

24

12%

半年に1回ほど

49

24.5%

1年に1回使うか使わないか程度

25

12.5%

高速道路はほとんど利用しない

27

13.5%

高速道路の利用頻度では「半年に1回ほど」(24.5%)が最も多く、「月に1回ほど」(14.0%)、「高速道路はほとんど利用しない」(13.5%)が続きました。

毎日のように利用する人は少なく、旅行や帰省、レジャーなど必要なタイミングでETCカードを活用している人が多いことが分かります。

Point Label

そのため、年会費無料や維持費の安いETCカードを選ぶことが、満足度につながりやすいといえるでしょう。

高速道路の利用頻度が少ない方は、ETCカードだけでなく日常利用でもポイントを貯めやすいおすすめクレジットカードランキングもあわせてチェックしてみてください。

ETCカードに関するアンケート調査まとめ

アンケートでは、楽天カードのETCカードを利用している方が最も多く、イオンカードや三井住友カード(NL)のETCカードも支持を集めました。

Point Label

ETCカード選びで特に重視されていたのは年会費で、できるだけ維持費をかけずに使いたい方が多いことがうかがえます。

一方、高速道路の利用頻度は「半年に1回ほど」が最多で、日常的に使う方だけでなく、旅行や帰省など必要なときに利用する方も少なくありません。

利用回数が多くない場合は、年会費や発行手数料がかからないカードを選ぶと負担を抑えやすいでしょう。

ETCカードに関するアンケート調査の概要

調査方法

フリージーを使用した独自調査

調査対象

18歳以上の男女

調査対象者数

200人

年齢比率

20~29歳:3人(1.5%)
30~39歳:16人(8%)
40~49歳:63人(31.5%)
50~59歳:109人(54.5%)
60歳以上:9人(4.5%)

性別比率

男性:149人
女性:51人

職業比率

会社員(正社員):133人(66.5%)
会社員(契約・派遣社員):9人(4.5%)
経営者・役員:3人(1.5%)
公務員(教職員を除く):3人(1.5%)
自営業:15人(7.5%)
自由業:2人(1%)
医師・医療関係者:1人(0.5%)
専業主婦:14人(7%)
学生:0人(0%)
パート・アルバイト:11人(5.5%)
無職:8人(4%)
その他:1人(0.5%)

調査期間

2024年3月

調査地域

日本

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