ETCカードに関するアンケート調査の概要 ETCカードに関するアンケートの調査結果

ETCカードに関するアンケート調査

更新日: 2026.04.30

ETCカードの利用者を対象に、申込時の状況や選んだ理由、実際に利用して感じた利便性や満足度などについて独自のアンケート調査を実施しました。

ETCカードに関するアンケート調査の概要

調査方法	フリージーを使用した独自調査
調査対象	18歳以上の男女
調査対象者数	200人
年齢比率	20～29歳：3人(1.5%) 30～39歳：16人(8%) 40～49歳：63人(31.5%) 50～59歳：109人(54.5%) 60歳以上：9人(4.5%)
性別比率	男性：149人女性：51人
職業比率	会社員(正社員)：133人(66.5%) 会社員(契約・派遣社員)：9人(4.5%) 経営者・役員：3人(1.5%) 公務員(教職員を除く)：3人(1.5%) 自営業：15人(7.5%) 自由業：2人(1%) 医師・医療関係者：1人(0.5%) 専業主婦：14人(7%) 学生：0人(0%) パート・アルバイト：11人(5.5%) 無職：8人(4%) その他：1人(0.5%)
調査期間	2024年3月
調査地域	日本

ETCカードに関するアンケート調査結果の元データ(PDF)>>

アンケートを掲載しているETCカードに関する記事>>

ETCカードに関するアンケートの調査結果

利用しているETCカードの種類は？

項目	回答者数(人)	割合(%)
JCBカードWのETCカード	21	10.5%
三井住友カード（NL）のETCカード	26	13%
VIASOカードのETCカード	7	3.5%
エポスカードのETCカード	12	6%
イオンカードのETCカード	36	18%
楽天カードのETCカード	69	34.5%
dカードのETCカード	20	10%
au PAYカードのETC	11	5.5%
セゾンカードのETCカード	19	9.5%
アメックスカードのETCカード	5	2.5%
ENEOSカードのETCカード	8	4%
アポロステーションカードのETCカード	8	4%
ETCパーソナルカード	5	2.5%
その他	25	12.5%

ETCカード選びで最も重視したポイントは？

項目	回答者数(人)	割合(%)
ETCカードの年会費	104	52%
ETCカードの発行手数料	20	10%
ETCカードのポイント還元率	22	11%
ガソリンスタンドやロードサービスなどの特典やサービス	8	4%
ETCカードの発行スピード	4	2%
本体のクレジットカードのお得さ	40	20%
その他	2	1%

高速道路を利用する年間の頻度は？

項目	回答者数(人)	割合(%)
ほぼ毎日	5	2.5%
週4～週5ほど	5	2.5%
週1～週3ほど	11	5.5%
月に3～5回ほど	26	13%
月に1回ほど	28	14%
2～3ヶ月に1回ほど	24	12%
半年に1回ほど	49	24.5%
1年に1回使うか使わないか程度	25	12.5%
高速道路はほとんど利用しない	27	13.5%

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