楽天カードに関するアンケート調査の概要

 

調査方法 フリージーを使用した独自調査
調査対象 18歳以上の男女
調査対象者数 300人
年齢比率 10代:0人(0%)
20代:4人(1.33%)
30代:13人(4.33%)
40代:53人(17.67%)
50代:99人(33%)
60代以上:131人(43.67%)
性別比率 男性:211人(70.33%)
女性:89人(29.67%)
職業比率 会社員(正社員):94人(31.33%)
会社員(契約・派遣社員):19人(6.33%)
経営者・役員:5人(1.67%)
公務員(教職員を除く):7人(2.33%)
自営業:18人(6%)
自由業:11人(3.67%)
医師・医療関係者:2人(0.67%)
専業主婦:34人(11.33%)
学生:0人(0%)
パート・アルバイト:23人(7.67%)
無職:80人(26.67%)
その他:7人(2.33%)
調査期間 2025年11月
調査地域 日本

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楽天カードに関するアンケートの調査結果

 

楽天カードを利用して感じた良かった点は何ですか?(複数回答可)

 

 

項目 回答者数(人) 割合(%)
ポイントが貯まりやすい 201 67%
貯まったポイントの利便性が高い 124 41.33%
楽天サービスとの相性が良い 124 41.33%
所有コストが低い 104 34.67%
利用通知がすぐに届く 48 16%
セキュリティ性が高い 38 12.67%
タッチ決済がスムーズ 35 11.67%
アプリが使いやすい 30 10%
保険が手厚い 9 3%
券面のデザインが優れている 8 2.67%

 

楽天カードを利用して感じた不満点は何ですか?(複数回答可)

 

 

項目 回答者数(人) 割合(%)
キャンペーンのメールや通知が多い 106 35.33%
ポイントの有効期限が分かりづらい 56 18.67%
楽天以外の他サービスとの
組み合わせが悪い
54 18%
ETCカードの年会費が負担 29 9.67%
セキュリティ性が低い 28 9.33%
ポイントが貯まりづらい 24 8%
貯まったポイントの利便性が低い 23 7.67%
券面のデザインが優れていない 22 7.33%
アプリが使いづらい 17 5.67%
保険が不十分
12 4%

 

楽天カードに申し込んだ際の年収はどれくらいですか?

 

 

項目 回答者数(人) 割合(%)
1〜20万円未満 8 2.67%
20〜50万円未満 6 2%
50〜100万円未満 9 3%
100〜200万円未満 27 9%
200〜300万円未満 35 11.67%
300〜400万円未満 49 16.33%
400〜600万円未満 43 14.33%
600〜800万円未満
25 8.33%
800万円以上 34 11.33%
収入なし(専業主婦・学生) 43 14.33%
収入なし(その他) 21 7%

 

楽天カードに申し込んだ際の職業・属性は何ですか?

 

 

項目 回答者数(人) 割合(%)
高校生 1 0.33%
大学生 8 2.67%
社会人(1〜3年目) 8 2.67%
社会人(4年目以上) 172 57.33%
専業主婦 30 10%
アルバイト・パート 22 7.33%
無職(定年退職) 19 6.33%
無職(その他) 25 8.33%
その他 15 5%

 

楽天カードの申し込みから手元にカードが届くまでにかかった時間はどれくらいですか?

 

 

項目 回答者数(人) 割合(%)
3日以内 23 7.67%
4〜5日以内 66 22%
6〜7日以内 123 41%
8〜10日以内 41 13.67%
11〜14日以内
26 8.67%
15日以上
21 7%

 

 

 

監修者

専修大経営学部卒業後、16年間パソコンやIT関連の企業にて営業職に携わる。その間に資産運用に興味を持ち日本FP協会のAFP資格を取得。2004年3月に同協会のCFP®資格を取得し同年6月、札幌にて「オンダFP事務所」を開業。初心者向け資産運用に関するセミナーと投資信託など資産運用を中心とした記事の執筆及びクレジットカード、カードローン、暗号資産、住宅ローンなどの記事監修を中心に活動中。

大学卒業後、医薬品・医療機器会社に就職。在職中にFP1級CFP宅地建物取引士に独学で合格。
会社を退職後、未経験から神戸で数少ない独立型FPとして起業。現在は相談業務、執筆業務を中心に活動中。

育休中、フリーランス女性に向けて「社会制度」や「貯金・投資」に関するお役立ち情報を発信。

マネーコラムの執筆や記事監修も手がける日経xwoman公式アンバサダー。著書「お金の使い方、貯め方教えて下さい」主婦の友社

<a href="https://cc-moola.com/creditcard/kenji-kaneko/">金子 賢司</a>
ファイナンシャルプランナー

東証一部上場企業で10年間サラリーマンを務める中、業務中の交通事故をきっかけに企業の福利厚生に興味を持ち、社会保障の勉強を始める。

以降ファイナンシャルプランナーとして活動し、個人・法人のお金に関する相談、北海道のテレビ番組のコメンテーター、年間毎年約100件のセミナー講師なども務める。趣味はフィットネス。健康とお金、豊かなライフスタイルを実践・発信しています。

<a href="https://cc-moola.com/creditcard/takeshi-toriya/">鳥谷 威</a>
有限会社バード商会

福岡の大学を卒業後、大手インフラ業界に就職。主に、ご家庭の光熱費削減や新電力の業務に約4年ほど従事。現在は、父の会社(有限会社バード商会)を継ぎ、独立系のファイナンシャル・プランナーとして活動中。専門分野は、家計改善(光熱費の見直し)と資産形成の分野。

FPの実績は、カードローン相談、光熱費の見直し、企業型確定拠出年金の導入、日本FP協会でアシスタント相談員、執筆などを行っている。

水野総合FP事務所代表。独立系ファイナンシャルプランナーとして個別相談、執筆・監修、講師、取材協力などマルチに活動。ライフプラン、資産運用、相続・資産承継といった幅広い相談内容に対応し、全国1000名を超える方から日本FP協会に寄せられる「くらしとお金」の電話相談を1年間担当。毎月20本以上の執筆・記事監修の他、大学や事業法人で講師を務め年80回登壇。学校法人専門学校非常勤講師として「投資の授業」を毎週行う。

消費生活ジャーナリスト。1952年生まれ。早稲田大学第一文学部卒業。

同大学院修士課程修了後、月刊誌記者などを経て独立。流通、情報通信、金融分野を中心に活動する。主力はクレジットカード&電子マネーの研究で、すでに30年間に渡って業界の定点観測をしている。また、クレジットカードのムックも50冊以上監修しキャッシュレスの生き字引として情報発信を続けている。

証券会社にて営業・経営企画部門、社長秘書等を行う。また、投資銀行業務にも携わる。

現在、不動産を含む資産運用と社会保障(特に年金)を主に、FP相談・執筆・講演・を行っている。東洋大学経営学部ファイナンス学科非常勤講師

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