更新日: 2025.07.17

| 調査方法 | フリージーを使用した独自調査 |
| 調査対象 | 18歳以上の男女 |
| 調査対象者数 | 321人 |
| 年齢比率 |
10代:0人(0%) 20代:7人(2.18%) 30代:18人(5.61%) 40代:54人(16.82%) 50代:92人(28.66%) 60代以上:150人(46.73%) |
| 性別比率 |
男性:226人(70.40%) 女性:95人(29.60%) |
| 職業比率 |
会社員(正社員):134人(41.74%) 会社員(契約・派遣社員):16人(4.98%) 経営者・役員:11人(3.43%) 公務員(教職員を除く):7人(2.18%) 自営業:22人(6.85%) 自由業:10人(3.12%) 医師・医療関係者:3人(0.93%) 専業主婦:22人(6.85%) 学生:2人(0.62%) パート・アルバイト:27人(8.41%) 無職:64人(19.94%) その他:3人(0.93%) |
| 調査期間 | 2025年6月 |
| 調査地域 | 日本 |
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| 項目 | 回答者数(人) | 割合(%) |
|---|---|---|
| インターネット | 200 | 62.31% |
| みどりの窓口 | 188 | 58.57% |
| 駅の券売機 | 180 | 56.07% |
| 旅行代理店 | 58 | 18.07% |
| その他 | 2 | 0.62% |

| 項目 | 回答者数(人) | 割合(%) |
|---|---|---|
| ポイントが貯まる | 225 | 70.09% |
| その場で購入できる | 138 | 42.99% |
| 待ち時間が少ない | 105 | 32.71% |
| 急な支払いにも対応できる | 83 | 25.86% |
| チケットレスで乗車できる | 57 | 17.76% |
| 分割払いができる | 16 | 4.98% |
| その他 | 5 | 1.56% |

| 項目 | 回答者数(人) | 割合(%) |
|---|---|---|
| ビューカード スタンダード | 39 | 12.15% |
| JALカード Suica | 18 | 5.61% |
| J-WESTカード (種類・ランク不問) | 17 | 5.30% |
| JR東海エクスプレス・ カード (種類・ランク不問) | 15 | 4.67% |
| JRE CARD | 11 | 3.43% |
| ビューカード ゴールド | 7 | 2.18% |
| JQ CARD (種類・ランク不問) | 7 | 2.18% |
| その他 (ビューカード 提携カード) | 7 | 2.18% |
| その他(一般ランク) | 184 | 57.32% |
| その他(ゴールドランク) | 54 | 16.82% |
| その他 (プラチナランク以上) | 7 | 2.18% |

| 項目 | 回答者数(人) | 割合(%) |
|---|---|---|
| 大変満足 | 76 | 23.68% |
| やや満足 | 117 | 36.45% |
| ふつう | 124 | 38.63% |
| やや不満 | 4 | 1.25% |
| 大変不満 (現金払いの方がよい) | 0 | 0% |