エポスカードに関するアンケート調査

更新日: 2025.03.18

エポスカードに関するアンケート調査の概要

調査方法	クラウドワークスを使用した独自調査
調査対象	18歳以上の男女
調査対象者数	100人
調査期間	2024年10月
調査地域	日本

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エポスカードに関するアンケートの調査結果

エポスカードを利用して良かった点は何ですか？

項目	回答者数(人)	割合(%)
年会費がかからない	38	38.00%
ポイント還元率が高い	20	20.00%
セキュリティがしっかりしている	13	13.00%
特典や優待店が充実している	13	13.00%
アプリが使いやすい	6	6.00%
ゴールドカードの招待が届く	3	3.00%
保険が充実している	2	2.00%
発行スピードが速い	2	2.00%
ポイントの交換先が豊富	2	2.00%
タッチ決済が使える	1	1.00%

エポスカードを利用して感じた不満点は何ですか？

項目	回答者数(人)	割合(%)
貯まったポイントが使いづらい	29	29.00%
付帯保険が不十分	16	16.00%
優待店や特典が少ない	12	12.00%
十分なポイント還元が受けられない	11	11.00%
カスタマーセンターの対応が悪い	10	10.00%
限度額が低い	8	8.00%
家族カードが作れない	7	7.00%
セキュリティが不安	4	4.00%
発行スピードが遅い	2	2.00%
国際ブランドが選べない	1	1.00%

エポスカードに申し込んだ際の年収はどれくらいですか？

項目	回答者数(人)	割合(%)
無収入	3	3.00%
1〜50万円	10	10.00%
51〜100万円	14	14.00%
101〜200万円	12	12.00%
201〜300万円	19	19.00%
301〜500万円	26	26.00%
501〜700万円	11	11.00%
701万円〜1,000万円	3	3.00%
1,001万円以上	2	2.00%

エポスカードの申し込みからカードが手元に届くまでにかかった時間はどれくらいですか？

項目	回答者数(人)	割合(%)
1〜3日	13	13.00%
4〜7日	58	58.00%
8〜14日	28	28.00%
15〜21日	1	1.00%

エポスカードはお持ちのクレジットカードの中で何番目に発行したカードですか？

項目	回答者数(人)	割合(%)
1番目（エポスカード以外のクレジットカードを持っていない）	13	13.00%
1番目（エポスカード以外のクレジットカードを持っている）	21	21.00%
2番目	29	29.00%
3番目	19	19.00%
4番目	8	8.00%
5番目以降	10	10.00%

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