エポスカードに関するアンケート調査の概要エポスカードに関するアンケートの調査結果

エポスカードに関するアンケート調査

更新日: 2026.06.17

エポスカード利用者を対象に、申込時の年収や職業、カード発行までの流れや実際に利用して感じた満足度などについて独自のアンケート調査を実施しました。

エポスカードに関するアンケート調査の概要

項目	内容
調査方法	クラウドワークスを使用した独自調査
調査対象	18歳以上の男女
調査対象者数	100人
調査期間	2024年10月
調査地域	日本

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エポスカードに関するアンケートの調査結果

エポスカードを利用して良かった点は何ですか？

項目	回答者数（人）	割合（%）
年会費がかからない	38	38.00%
ポイント還元率が高い	20	20.00%
セキュリティがしっかりしている	13	13.00%
特典や優待店が充実している	13	13.00%
アプリが使いやすい	6	6.00%
ゴールドカードの招待が届く	3	3.00%
保険が充実している	2	2.00%
発行スピードが速い	2	2.00%
ポイントの交換先が豊富	2	2.00%
タッチ決済が使える	1	1.00%

エポスカードを利用して感じた不満点は何ですか？

項目	回答者数（人）	割合（%）
貯まったポイントが使いづらい	29	29.00%
付帯保険が不十分	16	16.00%
優待店や特典が少ない	12	12.00%
十分なポイント還元が受けられない	11	11.00%
カスタマーセンターの対応が悪い	10	10.00%
限度額が低い	8	8.00%
家族カードが作れない	7	7.00%
セキュリティが不安	4	4.00%
発行スピードが遅い	2	2.00%
国際ブランドが選べない	1	1.00%

エポスカードに申し込んだ際の年収はどれくらいですか？

項目	回答者数（人）	割合（%）
無収入	3	3.00%
1〜50万円	10	10.00%
51〜100万円	14	14.00%
101〜200万円	12	12.00%
201〜300万円	19	19.00%
301〜500万円	26	26.00%
501〜700万円	11	11.00%
701万円〜1,000万円	3	3.00%
1,001万円以上	2	2.00%

エポスカードの申し込みからカードが手元に届くまでにかかった時間はどれくらいですか？

項目	回答者数（人）	割合（%）
1〜3日	13	13.00%
4〜7日	58	58.00%
8〜14日	28	28.00%
15〜21日	1	1.00%

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