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新幹線代をクレジットカードで支払っている人にインタビュー!【JR東海エクスプレスカード】

更新日: 2026.04.15

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ココモーラ編集部では、新幹線のチケットをクレジットカードで購入している方へインタビューを実施しました。

 

新幹線代の支払いに使用しているJR東海エクスプレスカードの使い勝手や、なぜ選んだかなどを伺ったので、新幹線によく乗る方は必見です!

インタビューにご協力いただいた方

ユーザーアイコン
女性
30代
会社員(年収1,200万円)

なないろさん

利用カード:JR東海エクスプレスカード

選んだ理由・新幹線関連で良いと思うサービス

編集部:JR東海エクスプレスカードを選んだ理由を教えてください。

なないろさん:新幹線のEX会員だからです。EX会員の場合、2回以上新幹線に乗ると1,000円くらい割引が効きます。クレジットカードの年会費が1,100円(税込)なので、新幹線で往復すると年会費分はお得になるのが良いなと思って選びました。

新幹線のEX会員になるのと同時に、このクレジットカードを発行しました。

編集部:JR東海エクスプレスカードで利用できる新幹線関連のサービスで、良いなと思うものはありますか?

なないろさん:新幹線に乗る直前までアプリで時間変更などの融通がきくことですね。EX会員ならではのサービスですが、それがクレジットカード決済をしても使えるのはありがたいです。

特にゴールデンウィークや年末年始など、予約が殺到しそうな時はだいぶ前に新幹線のチケットを仮押さえするのですが、直前になって時間や日にちを調整したいとなった時に便利ですね。

窓口で買った場合、時間や日程を変更するとなったら混雑しているところを待たないといけません。それがスマホでぱっと変更できるのでありがたいです。

編集部:逆に、新幹線関連のサービスで改善してほしいものなどはありますか?

なないろさん:新幹線チケットを安く購入できているので特に気になる部分はありません。EX会員として安く新幹線に乗る特典しか使っていないので、駅ビルで使える優待や他のお得な切符は買ったことがないです。

編集部:毎月1回は新幹線に乗っているとのことですが、どの新幹線を利用することが多いのでしょうか?

なないろさん:東海道新幹線です。プライベートで月1回、東京から中国地方まで新幹線で向かっています。

編集部:JR東海エクスプレスカードはどこで知ったのですか?

なないろさん:会社の上司から、「EX会員になると新幹線代が安くなる」と教えてもらったことがきっかけですね。新幹線代を支払う用のクレジットカードで、他に迷ったものは特になかったです。

JR東海エクスプレスカードの使用感

編集部:新幹線関連のサービス以外で、JR東海エクスプレスカードのメリットだと思う部分はありますか?

なないろさん:アプリが見やすいのと、Vポイントが貯まることですね。このカード自体は5年くらい前から持っているのですが、ここ1年くらいに三井住友カードと提携するようになって、アプリが一段と見やすくなりました。

三井住友カードと提携する前は、私が知らないだけかもしれませんがアプリや会員サイトはなかったはずです。なので、ポイントもそうですし、いくら支払ったかも請求が来ないとわかりませんでした。

あとは、新幹線代の支払いでVポイントが貯まるので、汎用性が高くて良いなと思います。

編集部:ありがとうございます。アプリのどのあたりが使いやすいと感じますか?

なないろさん:アプリを開くとすぐに、使った金額とポイントが大きく表示されるのがわかりやすくて良いなと思います。

編集部:ありがとうございます。Vポイントはどのように使っていますか?

なないろさん:まだ使ったことがなくて…新幹線代の支払いに充てるか、普通にお店で使うなど他の使い道にしようか迷っています。ポイント自体は、毎月3〜4万円くらい新幹線代を支払っているので、年間2,400ポイントくらい貯まる計算です。

他のクレジットカードとの使い分け

編集部:JR東海エクスプレスカード以外に使っているクレジットカードはありますか?

なないろさんビックカメラSuicaカード楽天カードです。エポスカードも持っていますがほぼ使っていないので、使っているのは3枚です。

ビックカメラSuicaカードはSuicaチャージやJRの駅ビルで買い物する時に使っています。毎月3万円くらいチャージしていて、交通費で1万円、コンビニなどのちょっとした買い物をSuicaで支払うのに2万円くらいですね。

楽天カードはそれ以外の日常生活の支払い全般用で、楽天市場でも使っています。

編集部:それぞれのクレジットカードを選んだ理由を教えてください。

なないろさん:ビックカメラSuicaカードは友人に教えてもらいました。Suicaチャージでポイントがもらえるんだよと聞き、ビューカードの中でビックカメラなら使うかも…と思って選びました。

ビックカメラSuicaカードは気づいたら結構ポイントが貯まっているので、

楽天カードは大学生の時から使っていて、当時は「学生でも作りやすい」という口コミや評判を見たので流れで作った感じです。

編集部:ビックカメラSuicaカードは新幹線代を支払うとポイント還元率が高くなります。新幹線代でポイントを一気に貯めることもできますが、JR東海エクスプレスカードを新幹線代の支払いに使っている理由はありますか?

なないろさん:新幹線代でポイントを貯めることよりも、乗車する新幹線の融通が効いたり新幹線代が安くなることにメリットを感じているので、ビックカメラSuicaカードで新幹線代を支払おうとは思っていません。

インタビュー概要

募集期間

ユニーリサーチ

実施日

2025年10月31日

実施対象

18歳以上 新幹線代をクレジットカード決済している方

対象地域

日本

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