ソフトバンクでんき

ソフトバンクでんきは、通信大手のソフトバンクが提供する電力サービスです。

電気料金そのものの割引に加えて、スマホやネット契約とセットで割引が受けられる「おうち割」やPayPayポイントが貯まる仕組みなど電気代以外のメリットが豊富にあります。

ソフトバンクユーザーやワイモバイルユーザーを中心に、電気・通信・ポイントのトータルで家計をお得にしたい人に選ばれているようです。

代表的なプランとしては、家庭向けの「おうちでんき」や環境配慮の「自然でんき」などがあり、利用者の生活スタイルに合わせて選択可能です。

ソフトバンクでんきのメリットは電気料金そのものの安さより、スマホやインターネットなどと組み合わせた総合的なお得さにあります。

特にソフトバンクやワイモバイルのユーザーにとっては日常の固定費をまとめて管理しながら割引や特典を受けられる点が魅力です。

ここからはソフトバンクでんきのメリットを整理して紹介していきます。

ソフトバンクでんきの「おうちでんき」では、ソフトバンクが提供するインターネット・スマートフォンと組み合わせることでセット割引が利用できます。

ソフトバンク・ワイモバイルのスマートフォンや対象のネット回線とセットで契約すると、最大10回線まで、1回線あたり毎月110円割引されるサービスです。

例えば、家族4人がソフトバンクのスマホを利用して、おうちの光回線もソフトバンクを契約していれば毎月550円、1年で5,500円の節約につながります。

家族で同じキャリアを使うようにすれば、割引効果が積み上がる点は大きなメリットといえるでしょう。

ソフトバンクでんきを契約すると水回りトラブルやカギの紛失、ガラスのヒビ割れなどに対応する「おうちレスキュー」が申し込み翌日から2年間無料で利用可能です。

出張料と30分以内の作業料が無料となるため、急なトラブルでも余計な出費を抑えられる点が評価されています。

実際にカギの紛失や水漏れといったトラブルで無料対応を受けられたという口コミも多く、子育て世帯や一人暮らしの方からも安心感が高いサービスです。

通常であれば1万円前後かかるケースも少なくないため、電気代以外の付加価値としては非常に大きなメリットといえるでしょう。

ソフトバンクでんきの契約者は、専用の「エコ電気アプリ」を利用可能。アプリでは、前日までの電気使用量や1ヶ月の電気代予測を確認できるため、使いすぎの防止や節電意識の向上につながります。

また、指定された時間帯に節電を行う「節電チャレンジ」に参加するとPayPayポイントがもらえるイベントも開催中です。

電気代を節約しながらポイントも貯められるため、PayPayを日常的に利用している方には相性の良いサービスとなっています。

支払い方法をPayPayカードに設定することで、電気料金の支払いに応じたPayPayポイントが付与されます。

PayPayカードゴールドを利用した場合は還元率が高く、電気代・スマホ代・光回線代などをまとめて支払うことでポイントを効率的に貯められる点が魅力です。

ソフトバンクでんきには、再生可能エネルギー由来の電気を使える「自然でんき」プランも用意されています。

自然でんきを選択すると、森林保全を支援するプログラムに自動的に参加する仕組みになっており、毎月電気利用を通じて環境貢献ができる点が特徴です。

また、自然でんきは解約違約金がかからないため、まずは試してみたいという方でも始めやすいプランといえるでしょう。

ソフトバンクでんきはセット割や付帯サービスが充実している一方で、電気料金そのものの安さを重視する人にとっては注意点も多い電力サービスです。

ここからは実際の口コミや評判を踏まえながら、契約前に知っておきたいデメリットを整理して解説します。

ソフトバンクでんきのおうちでんきは、新電力の中では比較的ベーシックな料金設定となっており、切り替えたからといって電気代が大幅に下がるケースは多くありません。

特に、電気料金の安さを前面に打ち出している新電力と比べると「思ったより安くならなかった」と感じる人もいます。

おうち割によるスマホ料金の割引があるため、固定費全体で見るとお得になるケースもありますが、純粋に電気代の安さだけを期待して乗り換えるとギャップを感じやすいでしょう。

契約前には公式サイトの料金シミュレーションを使い、自身の使用量でどの程度変わるのかを確認しておくことが重要です。

ソフトバンクでんきでは解約時に費用が発生するケースがあります。

特に注意したいのが関西電力エリア。更新月以外の解約では5,000円（税込）の契約解除料が発生してしまいます。

短期間での乗り換えを前提としている人や引っ越しの予定がある人は、解約条件を事前に確認しておく必要があります。

ソフトバンクでんきに関する口コミを見ていると「問い合わせをしたかったがなかなか繋がらなかった」という声が一定数見られることが気になります。

ソフトバンクという利用者の多いブランドならではの側面もあり、時間帯や混雑状況によっては待ち時間が長くなることも。急ぎの問い合わせが多い人にとってはストレスを感じる可能性があります。

ただし、常にサポートが機能していないわけではなく、問い合わせが集中しやすい時間帯に不満が表面化しやすい点は考慮しておくべきでしょう。

ソフトバンクでんきは、ライフスタイルに合わせて複数の申し込み方法が用意されています。

東京電力エリア、東北電力エリアではWeb申し込みのみ対応となっているため、この2エリアにお住まいの方は注意が必要です。

電話で申し込む場合は、専用窓口（0800-170-3710）へ連絡します。受付時間は毎日9:00〜20:00です。

店頭申し込みの場合は、ソフトバンクまたはワイモバイル取扱店で対応しています。

ソフトバンクでんきへの切り替えは大きく分けて3ステップで完了します。

①申し込み手続きを行う

まずはWeb・店頭・電話のいずれかの方法で申し込みを行いましょう。

フォームでは検針票情報、契約者情報、支払い情報などを入力してください。

ソフトバンクやワイモバイルのスマホ・ネット回線を利用している場合は、SoftBank IDでログインすると入力の手間が省けます。

入力が完了すると申し込みは一旦完了です。

②スマートメーターの設置・交換

申し込み後、10〜20日ほどで「ご利用開始日のお知らせ」が郵送で届きます。

このハガキには利用開始日や会員ページにログインするための情報が記載されているため、大切に保管してください。

現在スマートメーターが設置されていない場合は、利用開始日までにメーター交換作業が行われます。作業は15分程度で完了し、立ち合い不要・工事費用も無料です。

日程については、地域の送配電事業者から連絡が入るため、案内に沿って対応すれば問題ありません。

③ソフトバンクでんきの利用開始

案内された利用開始日になると自動的に電気の供給がソフトバンクでんきに切り替わります。

切り替え当日に停電が起きたり、電気が使えなくなったりすることはないので安心してください。

また、現在契約している電力会社への解約手続きは不要でソフトバンクでんき側が代行してくれるため、利用者側でやることはほとんどありません。

申し込みから利用開始までは、早ければ10日程度、遅くても45日ほどが目安です。

ココモーラでは、実際にソフトバンクでんきに乗り換えた経験がある人にアンケート調査を実施しました。

ソフトバンクでんきへの乗り換えを検討している人や、手続きや料金の変化に不安を感じている人にも参考になる内容だと思いますので、ぜひ最後まで読んでみてください。

ソフトバンクでんきに乗り換える際の手続きについて、「ソフトバンク・ワイモバイル店頭で申し込めてよかった」と回答した人が53.33%で最も多い結果となりました。

スマートフォンの契約や機種変更のついでに、店舗のスタッフから直接説明を受けて手続きできる点が、多くの利用者に安心感を与えていることがわかります。

オンラインでの申し込みに不安がある方でも、対面でサポートを受けられるのは大きなメリットと言えるでしょう。

月々の支払額の変化について聞いたところ、最も多かった回答は「あまり変わらない」（53.33%）でした。

電気代単体で見ると、以前の電力会社と比較して劇的に安くなったと感じる人は半数程度にとどまるようです。

しかし、注目したいのは「スマホ代等とのセット割でトータルお得になった」と「月500円～1,000円安くなった」がそれぞれ20%を占めている点です。

ソフトバンクでんきは、ソフトバンクやワイモバイルのスマートフォン、インターネット回線とセットで契約することで「おうち割 でんきセット」が適用され、通信費が割引されます。

電気代そのものが大きく下がらなくても、家計全体の固定費として通信費とまとめて見直すことで、結果的に支払いを抑えることに成功している利用者が少なくありません。

通信キャリア系の電力会社ならではの強みが表れた結果と言えるでしょう。

ソフトバンクでんきを利用してみて気に入っているポイントの第1位は、「スマホ・ネット代が家族全員分安くなる（お家割でんきセット）」（45%）でした。

家族でソフトバンクやワイモバイルを利用している場合、1回線ごとに毎月の通信料金から割引が適用されるため、家族の人数が多いほど家計全体の節約効果が大きくなります。

続いて、「PayPayポイントの還元がある」（30%）、「支払いがスマホ代と合算されて管理が楽」（23.33%）、「『エコ電気アプリ』で節電してPayPayが貯まる」（21.67%）といった回答が上位にランクインしました。

日常の買い物で使い勝手の良いPayPayポイントが電気料金の支払いや節電アクションで貯まるのは、ポイ活を意識している方にとって魅力的でしょう。

契約前の注意点やデメリットについて聞いたところ、最も多かったのは「特にデメリットは感じていない」（36.67%）というポジティブな回答でした。

多くの方が、乗り換え後も不満なくソフトバンクでんきを利用できていることがわかります。

一方で、注意点として挙げられたのが「スマホを解約するとセット割がなくなる」（23.33%）という点です。

ソフトバンクでんきのお得さは通信契約とのセット割にあるため、将来的に他社のスマートフォンへ乗り換える際には、電気代の割引も同時になくなってしまうことを理解しておく必要があります。

また、「市場連動型の調整費で高くなる月がある」（20%）という点も重要です。

昨今の燃料価格高騰などの影響により、電力調達コストが上がった月には電気代が高くなるリスクがあります。

これはソフトバンクでんきに限った話ではありませんが、乗り換えの際には料金の仕組みや変動の可能性について、事前にしっかりと確認しておきましょう。

ソフトバンクでんきは、電気代そのものの安さよりもセット割や付帯サービスの充実度を重視したい人におすすめのサービスです。

ソフトバンク・ワイモバイルのスマホやインターネットを利用している場合は「おうち割でんきセット」によって毎月の通信費を抑えられる点が大きな魅力といえるでしょう。

一方で、電気料金が他社より大幅に安くなるわけではなく、エリアやプランによっては解約金が発生する点には注意が必要です。

通信費やライフラインをまとめて管理したい人、ソフトバンク経済圏を活用してお得に暮らしたい人にとってソフトバンク電気は有力な選択肢といえます。