調査方法 | フリージーを使用した独自調査 |
調査対象 | 18歳以上の男女 |
調査対象者数 | 500人 |
年齢比率 | 10代：0人(0%) 20代：3人(0.60%) 30代：21人(4.20%) 40代：59人(11.80%) 50代：147人(29.40%) 60代以上：270人(54%) |
性別比率 | 男性：326人(65.20%) 女性：174人(34.80%) |
職業比率 | 会社員(正社員)：154人(30.80%) 会社員(契約・派遣社員)：42人(8.40%) 経営者・役員：14人(2.80%) 公務員(教職員を除く)：14人(2.80%) 自営業：34人(6.80%) 自由業：13人(2.60%) 医師・医療関係者：4人(0.80%) 専業主婦：53人(10.60%) 学生：0人(0%） パート・アルバイト：47人(9.40%) 無職：115人(23%) その他：10人(2%) |
調査期間 | 2025年10月 |
調査地域 | 日本 |
アンケートを掲載しているホテル代のクレジットカード払いに関する記事>>>>
ホテル代のクレジットカード払いに関するアンケート調査結果の元データ（PDF）>>
ホテルの宿泊費をお支払いする際に、利用したことのある決済方法を教えてください（複数回答可）
項目 | 回答者数(人) | 割合(%) |
クレジットカード決済 | 478 | 95.60% |
現金払い | 291 | 58.20% |
QRコード決済 | 69 | 13.80% |
電子マネー決済 | 44 | 8.80% |
ポイント払い | 41 | 8.20% |
デビットカード決済 | 14 | 2.80% |
その他 | 1 | 0.20% |
ホテル宿泊費の支払い方法では「クレジットカード決済」が95.60%と圧倒的に多い結果でした。
現金払いも58.20%と一定数ありますが、宿泊費は金額が大きくなりやすいため、ポイント還元を受けられるクレジットカードを選ぶ方が多いと考えられます。
ホテルの宿泊費をクレジットカードでお支払いする際に、最もよく利用するクレジットカードはどれですか？
項目 | 回答者数(人) | 割合(%) |
楽天カード | 213 | 42.60% |
リクルートカード | 8 | 1.60% |
マリオット提携クレジットカード | 4 | 0.80% |
ヒルトン提携クレジットカード | 2 | 0.40% |
ダイナースクラブカード | 1 | 0.20% |
ラグジュアリーカード | 0 | 0% |
その他（一般ランク） | 185 | 37% |
その他（ゴールドランク） | 81 | 16.20% |
その他（プラチナランク） | 5 | 1% |
その他（ブラックランク） | 1 | 0.20% |
ホテル宿泊費の支払いで最もよく利用されているカードは「楽天カード」が42.60%と最多でした。
一方で、ゴールドランクやプラチナランクのカードを利用している方も一定数おり、宿泊特典や旅行向けサービスを重視してカードを選んでいるケースも見られます。
ホテル優待や宿泊特典を重視したい方は、ホテル系クレジットカードも比較してみてください。
ホテルの宿泊費をクレジットカードでお支払いする際に、よく利用するのは現地決済または事前決済のどちらですか？
項目 | 回答者数(人) | 割合(%) |
現地決済 | 255 | 51% |
事前決済 | 245 | 49% |
ホテル宿泊費の支払いタイミングは「現地決済」が51%、「事前決済」が49%とほぼ半々の結果でした。
現地決済は予定変更に対応しやすい一方で、事前決済は当日の支払いをスムーズにできる点がメリットです。
旅行スタイルや予約サイトの条件に合わせて選ばれていると考えられます。
ホテルの宿泊費をクレジットカードでお支払いすることで感じたメリットはありますか？（複数回答可）
項目 | 回答者数(人) | 割合(%) |
ポイントが貯まる | 438 | 87.60% |
割引が受けられる | 129 | 25.80% |
時間に余裕ができる | 91 | 18.20% |
提携ホテルで特典が利用できる | 52 | 10.40% |
付帯保険が適用される | 43 | 8.60% |
旅行のプランをじっくり立てられる | 28 | 5.60% |
分割払いができる | 16 | 3.20% |
その他 | 12 | 2.40% |
クレジットカードで宿泊費を支払うメリットは、「ポイントが貯まる」が87.60%と最も多い結果でした。
宿泊費はまとまった金額になりやすいため、ポイント還元の恩恵を感じやすい支払いのひとつです。
また、「割引が受けられる」「提携ホテルで特典が利用できる」といった回答もあり、カードによっては宿泊費の節約や旅行時の特典にも繋がります。
少しでも多くのポイントを貯めるにはポイント還元率が大切です。ポイント還元率の高いクレジットカードはこちらで紹介しています。
ホテルの宿泊費をクレジットカードでお支払いすることで感じたデメリットはありますか？（複数回答可）
項目 | 回答者数(人) | 割合(%) |
現金払いしかできない場合がある | 178 | 35.60% |
急なスケジュール変更に対応できない | 149 | 29.80% |
つい使いすぎてしまう | 95 | 19% |
割り勘が難しい | 57 | 11.40% |
不正利用などの被害に遭った | 14 | 2.80% |
二重請求などのトラブルに遭った | 5 | 1% |
その他（特になし） | 73 | 14.60% |
デメリットでは「現金払いしかできない場合がある」が35.60%と最も多い結果でした。
また「急なスケジュール変更に対応できない」「つい使い過ぎてしまう」といった声もあり、予約条件や支払い管理に注意が必要なことがわかります。
ホテル予約でクレジットカードを使う際は、キャンセル規定や決済タイミング、利用限度額を事前に確認しておくと安心です。
